Један од најтежих проблема са којим се корисници Андроида понекад сусрећу потиче из Гоогле Плаи продавнице, Андроид резидентног тржишта апликација.
Овај проблем је просечан код грешке који Плаи продавница приказује када уређај не успе да инсталира или ажурира апликације.
Следе неки од најчешћих кодова грешака са којима су корисници Андроид-а суочени када покушавају да инсталирају, ажурирају или купе апликације у Гоогле Плаи продавници:
Код грешке 961, Код грешке 492, Код грешке 923, Код грешке 403, Код грешке 921, Код грешке 413, Код грешке 919
Код грешке 498, Код грешке 491, Код грешке 504, Код грешке 941
Иако се све ове грешке чине прилично различитим, оне су у ствари прилично сличне једна другој у погледу онога што узрокује да их Плаи Сторе приказује. Најчешћи узроци горе наведених кодова грешака су недовољни простор за складиштење на одговарајућем уређају, проблеми који се односе на Гоогле Плаи продавницу или апликацију Гоогле Сервицес, недостатак кеш меморије или проблеми са Гоогле налогом са којим је корисник пријављен. Следе исправци који су се показали ефикасним у решавању ових кодова грешака:
Поправка 1:
Ослободите простор на уређају брисањем ствари које више нису потребне - датотека као што су старе песме или слике за које је већ направљена резервна копија у облаку или на рачунару.
Поправак 2:
Дођите до уграђеног менаџера апликација на уређају, пронађите апликацију Гоогле Плаи Сторе, додирните „Обриши податке“, а затим „Присилно заустави“. Поновите поступак, овог пута са апликацијом Гоогле Сервицес.
Поправка 3:
Из Менаџера апликација пронађите апликацију Гоогле Плаи Сторе, додирните је, а затим изаберите „Деинсталирај исправке“. Отворите апликацију Плаи продавница и пустите је да се ажурира на најновију верзију тржишта.
Поправак 4:
Поново покрените уређај у режим опоравка, изаберите „Обриши партицију кеша“ помоћу тастера за подешавање јачине звука и потврдите избор помоћу дугмета за напајање.
Поправак 5:
Идите на подешавања, кликните на налоге и изаберите Гоогле. Додирните „Уклони налог“, поново покрените уређај, а затим поново подесите исти налог. Треба напоменути да би се овај поправак требао користити само ако све остало закаже.