Грешка Ацтиве Дирецтори Домаин Сервицес тренутно није доступна значи да систем не може да пронађе и повеже се са вашим штампачем, стога је процес заустављен и не може даље да се одвија. Овај процес омогућава рачунару да управља и распоређује ресурсе. Ако се догоди ова грешка, то значи да највероватније постоји проблем са дозволама, управљачким програмима, УАЦ-ом итд.
Навели смо низ решења која треба да проверите. Почните са првим и крените доле.
Решење 1: Ресетовање поставки сполера штампача
Услуга споолер је софтверски програм који је одговоран за управљање свим задацима штампања који се шаљу на рачунарски штампач. Услуга споол штампе је обично видљива корисницима, а такође могу отказати задатак штампања који се обрађује. Омогућава им и управљање пословима који су тренутно на листи чекања.
Можемо покушати поново покренути ову услугу и проверити да ли ово решава проблем.
- Притисните Виндовс + Р да бисте покренули апликацију Покрени. Упишите „ услуге. мсц “у дијалошком оквиру и притисните Ентер.
- Пронађите услугу „ Принт Споолер “ која је присутна на листи услуга. Двапут кликните на њега да бисте отворили његова својства. Кликните дугме „ Стоп “ испод статуса система и притисните „ Ок “ да бисте сачували промене.
- Пошто смо онемогућили услугу, сада се можемо усредсредити на брисање датотека штампача. Притисните Виндовс + Е да бисте покренули брзи приступ и кликните на „ Овај рачунар “ који се налази у левом окну за навигацију.
- Идите на следећу путању:
Ц: \ Виндовс \ Систем32 \ споол \ ПРИНТЕРС
Можда ће бити потребна дозвола за приступ следећој фасцикли. Ако се то затражи, притисните Настави.
- Једном у фасцикли избришите све датотеке у фасцикли ПРИНТЕРС и затворите прозор.
- Сада бисте се вратили на картицу и услуга Старт је " штампача Споолер " услуга. Такође, не заборавите да тип покретања држите као „ Аутоматски “.
- Поново покрените рачунар и проверите да ли се штампач правилно повезује.
Решење 2: Ручно додавање штампача и ажурирање управљачких програма
Ако вам поновно покретање клизача штампача не успе, можемо покушати да га поново додамо на рачунар. Већину времена штампач се аутоматски додаје на рачунар када се повежете са свим управљачким програмима који се инсталирају. Можемо покушати да ажурирамо управљачке програме и поново додамо штампач.
- Пре него што започнемо поступак, потребно је да уклонимо штампач са повезане листе уређаја. Притисните Виндовс + Р да бисте покренули апликацију Покрени. У дијалошки оквир унесите „ цонтрол панел “ и притисните Ентер.
- На контролној табли одаберите „ Велике иконе “ помоћу падајућег менија у горњем десном углу екрана и изаберите „ Уређаји и штампачи “.
- Пронађите свој штампач, кликните десним тастером миша и изаберите „ Уклони уређај “. Појавиће се УАЦ са захтевом да потврдите своје акције као администратор.
- У истом прозору кликните на „ Додај штампач “ у близини врха екрана. Чаробњак ће вас упутити како да додате штампач на рачунар. Уверите се да је штампач правилно повезан са рачунаром. Ако штампач користите преко бежичне мреже, покушајте да га прикључите на рачунар путем УСБ-а.
- Идите на званичну веб локацију произвођача и преузмите најновије управљачке програме који су доступни на приступачном месту. Притисните Виндовс + Р, откуцајте „ девмгмт. мсц “и притисните Ентер.
- Дођите до поткатегорије „ Редови штампања “, проширите је, одаберите свој штампач, кликните десним тастером миша и кликните на „ Ажурирај управљачки програм “.
- Изаберите другу опцију „ Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару “.
- Дођите до места на којем сте преузели најновије управљачке програме за свој штампач. Изаберите га и инсталирајте притиском на „ Нект “. Када се процес заврши, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
Решење 3: Одобравање приступа ПринтерПортс и Виндовс
Ако оба горе наведена решења не функционишу, можемо покушати да променимо дозволе датотека у уређивачу регистра. Могуће је да се грешка стално појављује јер ваш налог нема приступ неким кључним кључевима (као што су ПринтерПортс итд.).
Напомена: Уређивач регистра је моћан алат. Неправилна употреба или промена кључева о којима не знате ништа могу да омете ваш рачунар и учине га неупотребљивим.
- Притисните Виндовс + Р да бисте покренули апликацију Покрени. У дијалошки оквир унесите „ регедит “ и притисните Ентер.
- Једном у уређивачу регистра, идите до следеће путање датотеке:
ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР> Софтвер> Мицрософт> Виндовс НТ> ЦуррентВерсион
- Кликните десним тастером миша на „ Уређаји “ и одаберите „ Дозволе ... “.
- Изаберите свој рачун са листе и кликните све потврдне оквире испод колоне „ Дозволи “. Уверите се да ниједна ставка није означена у колони „Одбиј“.
- Извршите исти поступак за уносе „ ПринтерПортс “ и „ Виндовс “.
- Када завршите, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
Напомена: Треба да поново инсталирате штампач након примене горе наведених промена ако штампач и даље не ради.
Решење 4: Препознавање штампача помоћу других апликација
Још једно решење за решавање овог проблема је препознавање штампача помоћу других апликација. То ћемо показати помоћу НотеПад-а, јер скоро сваки рачунар подразумевано има ову апликацију.
- Кликните десним тастером миша на радну површину, изаберите Ново> Текстуални документ
- Укуцајте било шта у празно поље. Кликните на Филе> Принт
- Појавиће се нови прозор који садржи све штампаче који су тренутно инсталирани на вашем рачунару. Ако не можете да пронађете свој штампач, кликните на „ Пронађи штампач ... “ на десној страни прозора. Сада ће Виндовс почети да открива ваш штампач и надамо се да ће проблем бити решен.
Напомена: Било је неких извештаја где корисници навели да унапређење њиховог Оффице пакет решен проблем. Чини се да је дошло до оштећења одређених датотека које су узроковале проблем.
Осим тога, требало би да проверите да ли је Виндовс ОС се ажурира на најновију верзију користећи Виндовс Упдате менаџера. Ако штампач и даље не ради на вашем рачунару, можете покушати да покренете алатку за решавање проблема са штампачем, а такође покушајте да користите штампач на другом рачунару. Ово ће помоћи у изоловању проблема.