Поруку о грешци „ Сервер са којим сте повезани користи безбедносни сертификат који није могуће верификовати “ често узрокују проблеми са мрежом и везом, вероватно због грешака у имену хоста. Док користите Мицрософт Оутлоок 2010 или 2013, ову грешку можете добити ако унесени акредитиви сервера поште нису тачни.
Због ове грешке можда нећете моћи да користите неке апликације којима је потребан Мицрософт Оутлоок или ако желите да користите свој омиљени налог е-поште путем Мицрософт Оутлоока. У овом чланку ћемо детаљно проћи кроз потенцијалне узроке проблема, а касније ћемо објаснити могуће поправке које можете применити да бисте решили проблем.
Шта узрокује поруку о грешци „Сервер са којим сте повезани“ користи безбедносни сертификат који не може бити верификован?
Ова грешка се може појавити јер МС Оутлоок не може да доврши поступак повезивања без обзира да ли је то био налог е-поште или било шта друго. Обично је то узроковано неким од ових проблема:
- Погрешно име хоста: Много пута, када корисници конфигуришу МС Оутлоок за нови налог, погрешно укуцају име хоста и будући да када је име хоста погрешно, нема шансе за било какву везу.
- ИСП променио име поштанског сервера: Други узрок би био тај што је ИСП променио њихов маил сервер, односно његово име, па сте преусмерени са старе адресе на нову, а та нова адреса није на њиховој листи ССЛ сертификата
- Блокада портова: Ако се налазите у школи или на универзитету или неком другом таквом месту које је под ограничењима и неки од ССЛ портова које користи МС Оутлоок е-маил клијент су блокирани, тада нећете моћи да се повежете са налогом е-поште и добити ову грешку.
- Погрешни портови у конфигурацији: Ако сте унели погрешне бројеве портова за свој маил сервер док сте конфигурисали налог, добићете ову грешку. Како погрешни бројеви портова значе да нема везе клијента е-поште и сервера поште.
- Издавање времена / датума: Ако дан / време рачунара нису тачни, то би могло довести до ове поруке о грешци.
- Проблеми са сертификатима: Понекад неисправни сертификати између сервера поште и клијента е-поште могу да изазову овај проблем. Ако ваши сертификати МС Оутлоок не важе за сервер поште са којим желите да се повежете, добићете ову грешку.
Сада, да бисте решили проблем, можете да користите доленаведена решења.
Решење 1: Подударање назива сертификата
Прво решење које морате да потражите је да је име сертификата у МС Оутлоокс исто као и сервер поште. Да бисте то урадили, следите дата упутства:
- Када добијете грешку, кликните на Прикажи сертификат .
- Затим кликните на „ Иссуед то Наме “ и уверите се да је име тамо исто као и име поштанског сервера.
- Ако није, промените га, а затим покушајте поново да се повежете. Надам се да ће решити ваш проблем.
Важно је напоменути да ово можда неће функционисати ако сертификат има више имена. У таквом сценарију морате испробати различита имена која су доступна и видети да ли се неко од њих успева. У случају да то не учине, требало би да контактирате свог добављача интернет услуга у вези са било каквим променама направљеним у њиховом ДНС-у и затражите даљу помоћ.
Решење 2: Користите домен ваше компаније за хостинг као сервер поште (ако користите заједнички веб хостинг)
Будући да на дељеном веб хостингу компанија за веб хостинг хостује много поштанских сервера са више домена и сви они указују на исту адресу с обзиром да је адреса поштанског сервера иста. Штавише, ове компаније за веб хостинг не могу обновити ССЛ за сваку домену, јер је то врло скупо, па то раде само за своје име домена. Стога у таквим тренуцима долази до проблема са сертификатима због којих не можете да се повежете са сервером поште користећи своје име домена и добијате упозорење за ССЛ сертификат.
Због тога се препоручује да користите име домена вашег хостинга као свог поштанског сервера:
На пример: маил.иоурхостингдомаин.цом Уместо маил.иоурдомаин.цом
Решење 3: Додајте не ССЛ портове
Понекад на универзитетима, у школама и на другим местима постоје одређена ограничења, а многи портови популарних поштанских сервера су блокирани, а најчешћи ССЛ портови, на пример ССЛ ПОП порт 995, ИМАП 993 и СМПТП 465. У таквом случају, шта можете да покушате да додате не-ССЛ портове и повежете се са тим портовима јер они можда неће бити блокирани на вашој мрежи. То можете учинити пратећи упутства у следећем решењу. Луке су:
Нон ССЛ ПОП порт: 110 Нон ССЛ ИМАП Порт: 143 Нон ССЛ СМТП Порт: 587
Решење 4: Промените одлазни СМТП порт на 26
Многи ИСП-ови блокирају СМТП порт 25 због нежељеног садржаја итд., Па ако га је блокирао и ваш ИСП, онда морате да промените одлазни СМТП у порт на 26. Ево како то учинити:
- Идите на Филе (Датотека), а на картици Инфо кликните Аццоунт Сеттингс (Поставке налога), а затим поново одаберите Аццоунт Сеттингс (Поставке рачуна) са падајуће листе.
- Означите свој налог е-поште и кликните Промени .
- Сада кликните на Море Сеттингс и пређите на картицу Адванцед .
- Промените СМТП излазни порт на 26 .
- Кликните ОК.
Белешка:
Препоручује се да не инсталирате сертификате уколико то није прилагођени сертификат или цертификат који се односи само на одређени сервер поште.
Добра ствар је што вам уопште није потребно инсталирати сертификате док се повезујете са многим популарним серверима поште.
Морате да инсталирате сертификате само за оне сервере поште за које сертификат не генерише сертификат. Ови сертификати се називају „ Самопотписани сертификати “ и само су цертификати којима је потребна инсталација.