Заједно са многим другим карактеристикама које С8 поседује, долази са ИП68 оценом отпорности на воду. ИП68 оцена на телефону значи да може да издржи 30 минута од 1,5 м воде без нежељених ефеката. Међутим, у последње време постоји много извештаја о грешци „Откривање влаге не може да се напуни“, која се може видети на многим уређајима који у било ком тренутку чак нису ни уроњени у воду. Ова порука не нестаје ни након поновног покретања телефона или покушаја да се осуши на ваздуху.
Шта узрокује поруку „Откривена влага се не може напунити“ на С8?
Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо грешку и осмислили смо низ решења којима је грешка искорењена за већину наших корисника. Такође, испитали смо разлоге због којих се ова грешка покреће и они су наведени у наставку.
- Кеш меморија : Све апликације складиште кеш меморију да би смањиле време учитавања и пружиле корисницима лакши доживљај. Временом ће се ова кеш меморија оштетити и почети ометати важне елементе системских апликација. У неким случајевима ова кеш меморија можда покреће сензоре влаге инсталиране у прикључцима за пуњење и спречава их да правилно раде.
- Проблем са софтвером: Овај проблем је примећен на неким уређајима тек након што је на њихов уређај инсталирана Андроид надоградња. Могуће је да је ажурирање садржало грешку због које су сензори влаге испали и зауставили њихов ефикасан рад.
- Проблем са хардвером: Такође је могуће да је прикључак за пуњење можда оштећен услед високог напона или електричног удара због којег можда не раде исправно.
- Апликације независних произвођача : Понекад се апликације независних произвођача могу покварити и ометати важне системске функције, од којих је једна функција пуњења. Ове апликације често могу да ометају сензоре влаге у прикључку за пуњење због чега се примећује ова грешка.
- Слана вода: Порука понекад може бити трајна ако је телефон потопљен у слану воду. То је зато што се ИП68 оцена не односи на слану воду.
- Мокри прикључак: Ако је прикључак за пуњење мобилног телефона мокар или је задржао мало влаге, порука „Откривена влага“ неће нестати ако се тога не решите.
Сад кад сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно примените ова решења у одређеном редоследу у којем су дата како би се избегли сукоби.
Решење 1: Провера влаге
Ако је телефон у неком тренутку био уроњен у нормалну или слану воду, онда грешка може бити трајна уколико се не очисти отвор за пуњење . Препоручује се да покушате да вакууму (не фенирање!) На телефону пуњење порт и да покушава решења у наставку не решите проблем, однесите га у локалну Нокиа Цустомер Царе центар за услуге.
Решење 2: Провера ажурирања софтвера
У неким случајевима се видело да је проблем настао због ажурирања система. Програмери често дају исправке у таквим случајевима, па ћемо у овом кораку проверавати да ли је доступна надоградња софтвера. За то:
- Превуците надоле таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.
- Унутар поставки, померите се надоле и кликните на опцију „ Ажурирања софтвера “.
- Т. п на " чек за ажурирања " опцију и чекања за телефон да провери да ли су доступне исправке.
- Ако су доступне исправке, додирните опцију „ Ручно преузми исправке “ и сачекајте да се поступак преузимања заврши.
- Када се ажурирање преузети ваш телефон ће аутоматски бити поново покренути , а исправке ће бити инсталиране након чега ваш телефон ће покренути се нормално.
- Прикључите пуњач и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Решење 3: Идентификовање проблема
Могуће је да је прикључак за пуњење трајно оштећен због чега се види ова грешка. Да бисмо били сигурни да се не ради о хардверу, телефон ћемо користити у сигурном режиму. За то:
- Притисните и држите „ дугме за напајање “ док се не појави листа опција.
- Притисните и држите на " Снага Офф опције" у екран и додиром " Безбедно Моде" опцију.
- Телефон ће се сада поново покренути у сигурном режиму и видећете „ Сафе Моде “ написан у доњем левом углу екрана.
- Прикључите пуњач и проверите да ли је проблем и даље присутан.
- Ако проблем нестане, то значи да проблем није у хардверу, већ у софтверском проблему. Овде можете покушати да дијагностикујете која апликација је узроковала проблем.
- Превуците надоле таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.
- Додирните дугме „ Апликације “ и додирните било коју апликацију.
- Додирните дугме „ Деинсталирај “, а затим „ да “ на упиту који се појави.
- Покушајте да пуните на телефон и проверите да видим да ли долази до проблема.
- Ако проблем не нестане, наставите да бришете апликације док се не искључи и покрене се из безбедног режима након исправљања поруке о грешци.
Решење 4: Брисање УСБ кеша
Временом се предмеморија може оштетити и то може довести до проблема са важним системским функцијама. Стога ћемо у овом кораку обрисати кеш из УСБ поставки. За то:
- Повуците надоле таблу са обавештењима и додирните икону „ Подешавања “.
- Унутар подешавања додирните опцију „ Апплицатионс “, а затим дугме „ Мену “ у горњем десном углу .
- Изаберите „ Прикажи системске апликације“ из опције и померите се надоле док не видите апликацију „ УСБ Сеттингс “.
- Додирните апликације „ УСБ Сеттингс “, а затим „ Стораге “.
- Унутар поставки Стораге , кликните на „ Цлеар цацхе “, а затим на опцију „ Цлеар Дата “.
- Сада поново покрените телефон, покушајте да га напуните и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Решење 5: Брисање партиције кеш меморије
Ако је кеш меморија било које системске апликације или независне апликације оштећена, телефон би могао да се суочи са проблемима док покушава да се напуни. Стога ћемо у овом кораку обрисати партицију кеша. За то:
- Притисните и држите " повер дугме" и славину на " Свитцх са " опцију.
- Када је уређај у потпуности искључен, притисните и држите " Волуме Довн " и " Бикби " тастер. Затим у истом случају такође притисните и држите дугме „ Повер “.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере. Уређај ће неко време можда приказивати „ Инсталирање системских ажурирања “.
- Користите тастер за смањивање јачине звука да бисте истакли опције „ Випе Цацхе Партитион “ ( брисање кеш партиције) и када је означена притисните тастер „ Повер “ ( Повер) да бисте је изабрали .
- По завршетку брисања означите опцију „ Поново покрени систем одмах “ притиском на тастер „ утишавање звука “ и притисните дугме „ напајање “ да бисте је изабрали .
- Телефон ће се сада нормално поново покренути , проверите да ли се проблем наставља.
