Аваст је једна од најпопуларнијих опција међу бесплатним антивирусним алатима, јер је добар и лак за употребу. Такође не троши пуно ресурса. Међутим, има неких грешака које треба решити што је пре могуће. Неки од њих укључују ову грешку где се Аваст или неки од његових најважнијих штитова једноставно сами искључе.
То се уопште не би требало догодити, јер рачунар оставља незаштићеним, а важно је да што пре решите проблем, по могућности пратећи упутства у овом чланку!
Решење 1: Ажурирајте Аваст на најновију верзију
Тачно је да се већина грешака може исправити једноставним ажурирањем и ово није само основни корак решавања проблема пре него што покушате да учините било шта. Програмери Аваст приметили су грешку где су се штитови сами искључили и покушали су да је исправе у најновијој верзији. Због тога би требало да ажурирате и проверите да ли се грешка и даље појављује. Ажурирање Аваста је једноставно и лако је следити кораке представљене у наставку.
- Отворите Аваст кориснички интерфејс кликом на његову икону на системској палети или проналажењем у менију Старт.
- Идите на картицу Ажурирање и приметићете да се налазе два дугмета на којима је текст Ажурирање .. Једно од ових дугмади односи се на ажурирање базе података дефиниција вируса, а друго на ажурирање самог програма.
- Већина корисника је известила да је ажурирање програма решило проблем, али најбоље је ажурирати и базу података и програм кликом на оба ова дугмета за ажурирање, стрпљиви док Аваст проверава има ли исправки и прати упутства на екрану како би за кретање кроз процес инсталације.
- Проверите да ли се штитови и даље сами искључују.
Решење 2: Подесите услугу асвбИДСАгент на рачунару
Ако је услуга подлегла неким променама или грешкама, одразиће се на самом алату и неће моћи правилно да функционише. Због тога се други метод односио на проблем немогућности задржавања штита променом одређених поставки повезаних са услугом која се зове асвбИДСАгент.
- Отворите дијалошки оквир Покрени кликом на комбинацију тастера Виндовс + Р. У дијалог Покрени упишите „сервицес.мсц“ без наводника и кликните на дугме У реду да бисте отворили поставке повезане са услугама.
- Пронађите услугу асвбИДСАгент, кликните десним тастером миша и изаберите Пропертиес из контекстног менија који ће се појавити.
- Ако је услуга заустављена (то можете проверити непосредно поред одељка Статус услуге), требало би да је оставите заустављену. Ако је покренут, кликните на дугме Стоп и сачекајте да се услуга заустави пре него што наставите са следећим кораком.
- Уверите се да је опција у одељку Тип покретања у Својствима услуге асвбИДСАгент постављена на Аутоматски пре него што кликнете на дугме Старт да бисте поново покренули услугу. Проверите да ли је проблем решен.
Када кликнете на Старт, можете добити следећу поруку о грешци:
„Виндовс није могао да покрене услугу асвбИДСАгент на локалном рачунару. Грешка 1079: Рачун наведен за ову услугу разликује се од рачуна наведеног за друге услуге које се покрећу у истом процесу. “
Ако се то догоди, следите упутства у наставку како бисте то поправили.
- Следите кораке 1-3 из горњих упутстава да бисте отворили својства услуге асвбИДСАгент. Дођите до картице Пријава и кликните на дугме Прегледај ....
- У поље „Унесите име објекта за одабир“ унесите корисничко име рачунара, кликните на „Провери имена“ и сачекајте да се име потврди.
- Кликните ОК када завршите и унесите лозинку администратора у поље Пассворд када се од вас затражи да то учините.
Решење 3: Извршите поправак, а затим чисту инсталацију
Поправљање алата са контролне табле требало би да буде очигледан корак ако горња решења уопште нису функционисала. Корисници су пријавили да је успео да реши њихов проблем у одређеним случајевима када ажурирање није могло да га реши. Следите кораке у наставку!
- Кликните на мени Старт и отворите Контролну таблу тако што ћете га потражити једноставним куцањем док се приказује прозор менија Старт. Можете и да кликнете на икону зупчаника у доњем левом делу менија Старт да бисте отворили апликацију Сеттингс ако користите Виндовс 10.
- На контролној табли одаберите опцију „Прикажи као: категорију“ у горњем десном углу прозора контролне табле и кликните дугме Деинсталирај програм у одељку Програми.
- Ако користите апликацију Подешавања, кликом на Апликације треба одмах отворити листу свих инсталираних апликација и алата на рачунару, па сачекајте неко време да се учита
- Пронађите Аваст на контролној табли или у подешавањима и кликните на Промени. Слиједите упутства која се могу појавити након тога како бисте га у потпуности поправили.
- По завршетку процеса, проверите да ли се и даље појављује исти проблем са Аваст штитом.
Ако је сам програм постао погрешан због неусаглашених и сличних програма, можда ћете морати да извршите чисту поновну инсталацију која ће Аваст подесити од самог почетка. Процес је прилично лако пратити и ово је решење које не бисте смели да прескочите, посебно ако сте пре Аваста користили други антивирусни алат.
- Преузмите најновију верзију инсталације Аваст тако што ћете доћи до ове везе и кликнути на дугме Преузми бесплатни антивирус у средини веб локације.
- Такође, са ове везе ћете морати да преузмете услужни програм Аваст Унинсталл, па га такође сачувајте на рачунару.
- Прекините везу са Интернетом након што преузмете ове датотеке и покрените се у безбедни режим.
- Покрените услужни програм за деинсталацију Аваст и потражите директоријум у који сте инсталирали Аваст. Ако сте га инсталирали у подразумевану фасциклу, можете га напустити. Пазите да одаберете тачну мапу јер ће се садржај било које мапе коју одаберете избрисати. Крећите се кроз Филе Екплорер док не пронађете праву фасциклу.
- Кликните на опцију уклањања и поново покрените рачунар покретањем система у нормално покретање. Проверите да ли је проблем нестао.
4. решење: Извршите скенирање вируса
Можда постоје одређене ситуације када се Рооткит или вирус утврдио на вашем рачунару и сада преузима контролу над Аваст Антивирусом. Због тога вам препоручујемо да користите Малваребитес за скенирање и поправљање рачунара.