Стеам је платформа за дигиталну дистрибуцију коју је основала компанија Валве Цорпоратион за куповину и играње видео игара. Платформа такође омогућава лако управљање играма и воле је милиони играча који је користе свакодневно. Међутим, према нашим извештајима, многи корисници су се суочавали са проблемом када се приказује грешка „ код 118 “ са поруком „ Није могуће повезати се са сервером “ док су покушавали да отворе продавницу или чак Библиотеку.
Шта узрокује „Код грешке 118“ у Стеам-у?
Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и смислили смо низ решења применом којих је проблем нестао за већину наших корисника. Такође, испитали смо разлоге због којих се ова грешка покреће и навели их у наставку.
- Заштитни зид: Могуће је да заштитни зид прозора можда блокира софтвер да успостави контакт са својим серверима због чега се приказује ова грешка. Виндов-ов заштитни зид често препознаје одређени софтвер као штетан за ваш рачунар иако није и аутоматски их блокира.
- Интернет проблем: Могуће је да Интернет веза коју користите на рачунару не ради исправно или је спора због чега се Стеам Цлиент суочава са проблемима док покушава да се повеже са својом базом података.
- Апликације у позадини: У неким случајевима, независна апликација може ометати одређене елементе Стеам клијента због чега се ова грешка може покренути.
- Вирус: Ако се одређени вирус или злонамерни софтвер манифестује на вашем рачунару, могуће је да спречава Стеам Цлиент да правилно функционише.
Сада када сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно примените ова решења у одређеном редоследу у којем су дата како би се избегли сукоби.
Решење 1: Пропуштање кроз заштитни зид
Виндовс заштитни зид можда блокира Стеам клијент да успостави контакт са својим серверима због чега би могла да се покрене грешка. Због тога ћемо у овом кораку обезбедити да Стеам-ова апликација буде дозвољена кроз заштитни зид. За то:
- Притисните тастере „ Виндовс “ + „ С “ истовремено и укуцајте „ Фиревалл “
- Кликните на прву опцију, а затим кликните на " Аллов апликацију или функцију кроз Фиревалл опцију".
- Кликните на опцију „ Промени поставке “.
- Померите се низ листу и обавезно означите и опцију „ Јавно “ и „ Приватно “ за „ Стеам Цлиент “.
- Кликните на опцију Примени и проверите да ли се проблем наставља.
Решење 2: Покретање бицикла путем Интернет рутера
Ако је брзина Интернета спора или није правилно конфигурисана, Стеам клијент се може суочити са проблемима повезивања са његовом базом података због којих се ова грешка покреће. Стога ћемо у овом кораку у потпуности покретати Интернет рутер да бисмо поново покренули његове конфигурације. За то:
- Прикључите се на " Повер Цорд " на Интернет Роутер.
- Сачекајте 5 минута и прикључите се кабл леђа у.
- Сачекајте док се не одобри приступ Интернету, покрените пару и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Решење 3: Онемогућавање неусаглашених апликација
Грешка се може покренути ако било која апликација или услуга треће стране омета њу. Стога ћемо у овом кораку онемогућити све додатне услуге и апликације. За то:
- Притисните истовремено тастере „ Виндовс “ + „ Р “ да бисте отворили „Позив за покретање“.
- Укуцајте „ мсцонфиг “ и притисните „ Ентер “.
- Кликните картицу „ Услуге “ и поништите опцију „ Сакриј све Мицрософт услуге “.
- Кликните опцију „ Онемогући све“, а затим кликните картицу „ Покретање “.
- Кликните опцију „ Отвори управитељ задатака “ и кликните тамо наведену апликацију.
- Кликните на дугме „ Онемогући “ да бисте онемогућили његово аутоматско покретање приликом покретања.
- Поновите овај поступак и онемогућите све апликације са листе.
- Поново покрените рачунар и покрените само „Стеам Цлиент“.
- Проверите да ли ће проблем нестати ако нестане, можете да почнете да омогућавате услуге „1 по 1“ док се проблем не врати. На овај начин можете лако изоловати проблем на једну услугу или апликацију и трајно га онемогућити.
Решење 4: Скенирајте за вирусе
Ако је рачунар погођен малвером или вирусом, он може ометати одређене елементе Стеам софтвера и узроковати проблеме приликом покушаја повезивања са серверима. Због тога је препоручљиво скенирати рачунар на вирусе. Можете користити стручност овог чланка да вам помогне у скенирању и брисању вируса.