Када тврди диск умире, добићете очигледне симптоме као што су стална оштећења података, замрзавање приликом копирања или чувања података, дуго време покретања и стални поправци екрана током покретања. Међутим, не можете са сигурношћу рећи да ли је проблем у вези са ХДД-ом, осим ако не извршите анализу система пре покретања (ПСА). Делл рачунари омогућавају свеобухватни ПСА, познат и као еПСА, који тестира сав хардвер у систему. Међу њима су тестови меморије, тестови погона, тестови вентилатора, тестови улазних уређаја и ХДД. Да бисте покренули еПСА на Деллу, поново покрените рачунар и притисните Ф12 да бисте ушли у мени за покретање, а затим изаберите „дијагностика“. Након споменутих симптома, врло је алармантно када корисници добију дијагностичку грешку која указује на квар диска. Ова грешка даје следеће информације.
Код грешке 0142
МСГ: Код грешке 2000-0142
МСГ: Чврсти диск 1 - Статус самоиспитивања неуспешан 79 или Порука: Чврсти диск 0 - С / Н ВКС51Е43КСВС20, кратко самотестирање неуспешно
Дати код и поруку Делл-ова техничка подршка може користити за дијагнозу проблема. Да ли желите да наставите са тестирањем?
Ова грешка ће бацити ваш рачунар у бескрајну петљу приликом поправке приликом покретања. Па шта значи ова грешка? А која су решења за то? Овај чланак ће се бавити овим проблемом и покушати да га реши.
Грешка 2000-0142
Поједностављено, ова грешка значи да еПСА није могао успешно да прочита информације са чврстог диска. Поред тога, рачунар се неће покренути или ће имати проблема са покретањем јер преузимање података са диска није поуздано. Виндовс ће, међутим, безуспешно покушати да поправи покретање система. Ево неколико различитих разлога због којих сте могли да прикажете ову поруку о грешци на свом Делл рачунару:
- Неисправно или неусклађено каблирање у кућишту рачунара, повезивање тврдог диска са матичном плочом.
- Оштећени подаци или МБР (Мастер Боот Рецорд) на тврдом диску, због чега се уређај срушио.
- Квар уређаја у облику механичког оштећења тврдог диска. Прегревање и механички ударци могу довести до искривљених плоча, сломљених глава читача и сломљених вретена. То значи да ваши подаци не могу бити исправно прочитани, па отуда и проблем.
Ако добијете ову грешку, то значи да је ваш диск мртав или да умире и да је квар неизбежан. Најважније је да направите резервну копију података до потпуног неуспеха. Можете покушати да оживите диск помоћу прва два доленаведена начина како бисте могли да извучете све важне податке са њега. Запамтите да ће вам, ако метода успе, требати замену чврстог диска, јер у 95% случајева ти чврсти дискови не могу да потрају дуже од недељу дана након ове грешке.
1. метод: Извршите проверу диска у командној линији помоћу Виндовс инсталационог диска
Мастер Боот Рецорд садржи информације о локацији вашег ОС-а и језгра. Ово говори рачунару одакле да учита ОС. У случају оштећеног МБР-а, овај метод ће покушати опоравити све оштећене податке. Ако вам пође за руком, препоручујемо да направите резервну копију података на новом диску, јер је грешка коју сте доживели указивала на непосредан квар диска. За овај метод ће вам требати Виндовс диск (Вин 7). Можете пронаћи наш водич за прављење Виндовс 10 диска //аппуалс.цом/хов-то-цреате-виндовс-10-боотабле-усб-усинг-руфус/ или Виндовс 7 диска //аппуалс.цом/цреате-виндовс- боотабле-усб-ор-двд /.
- Ставите инсталациони диск за Виндовс 7 у диск јединицу, а затим покрените рачунар.
- Притисните тастер када се од вас затражи (или притисните Ф8 при покретању и у менију за покретање изаберите ДВД погон).
- Изаберите језик, време, валуту, тастатуру или начин уноса, а затим кликните на Нект (Даље).
- Кликните на Поправите рачунар.
- Кликните на оперативни систем који желите да поправите, а затим на Нект.
- У дијалошком оквиру Опције опоравка система кликните на Цомманд Промпт.
- Укуцајте Цхкдск / ф / р или команду и притисните ентер да бисте поправили лоше секторе и поправили оштећене податке.
2. метод: Поново инсталирајте Виндовс
Овим методом ће се исправити и све оштећене датотеке Виндовс-а или оштећени или недостајући МБР подаци. Идите //аппуалс.цом/хов-то-цлеан-инсталл-виндовс-10/ за водич о томе како очистити инсталацију оперативног система Виндовс 10. Ако желите, можете инсталирати Виндовс 8 или Виндовс 7. У случају да вам ово одговара, препоручујемо да направите резервну копију података јер грешка коју сте доживели указује на непосредни квар на диску.
3. метод: Замените диск тврдог диска
Ако 1. и 2. метод нису успели ни на који начин, ваш диск је доживео трајни квар и биће му потребна замена. Погледајте ССД (солид стате дискове) уместо ХДД (хард диск) како бисте избегли ово разочарање у будућности. Будући да ХДД користе предење и покретне главе, склонији су неуспеху. То се обично дешава након 3 - 5 година употребе.
Ако је систем у гаранцији, обратите се подршци компаније Делл са грешком и они ће заменити погон. Гаранција произвођача обично покрива отказали ХДД.
4. метод: подрежите погрешни чврсти диск и покушајте да опоравите податке
И даље можете покушати опоравити податке ако диск није успео метод 1 и 2. Нема гаранције. Требаће вам спољни УСБ ХДД претварач за неколико долара (10 УСД). Такође га можете повезати као секундарни погон (а не примарни који има ОС) са другим рачунаром. Стони рачунари обично нуде додатне каблове за повезивање другог САТА погона. Користите било који метод за покушај читања диска. Ако је само ваш МБР сектор или Виндовс датотеке оштећен, открићете да и даље можете да читате свој чврсти диск и приступите подацима.
Стручњаци за податке могу да дођу до ваших података променом глава за читање или стављањем плоче на функционалне главе за читање. У сваком случају, ово је поступак прецизности који ће вас коштати много новца, па будите сигурни да подаци које чувате вреде новца.