Неколико корисника оперативног система Виндовс контактирало нас је са питањима након што су из Стеама донели игру Метро Екодус и не могу је играти. Највише погођени корисници извештавају да се игра руши са „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ одмах након почетног екрана за учитавање. Велика већина корисника који се сусрећу са овим проблемом премашила је минималне системске захтеве када је у питању њихов системски хардвер. Проблем није ексклузиван за Виндовс 10, јер се такође сретао у Виндовсима 7 и Виндовс 8.
Шта узрокује грешку „ФАТАЛ: Метро Екодус“ у оперативном систему Виндовс?
Истражили смо овај одређени проблем прегледавањем различитих корисничких извештаја и испробавањем различитих стратегија поправки које препоручују други погођени корисници који су такође наишли на овај проблем. Испоставило се да би неколико различитих сценарија могло довести до појаве овог проблема. Ево неколико криваца који су можда одговорни за ову поруку о грешци:
- Угрожени интегритет предмеморије игара - како се испоставило, овај проблем се такође може појавити због неусклађености са датотекама игара у игри. Неколико погођених корисника којима се боримо да решимо овај проблем пријавило је да су успели да реше проблем покретањем верификације интегритета кеш меморије помоћу менија Стеам својстава.
- Проблем са конфликтом Ансел - Ако користите Нвидиа ГПУ заједно са Анселом за снимање снимака током игре, велика је вероватноћа да се игра руши кад год се позивају уводне датотеке. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите уклањањем 3 уводне датотеке које се позивају и онемогућавањем НВЦамераЦонфигуратион из Ансел Сеттингс.
- Неконзистентност ДирецтКс-а - Према неколико извештаја корисника, до овог проблема може доћи и због неусклађености са ДирецтКс верзијом. Новије ГПУ картице имају проблема са ДирецтКс 11 у Метро-у, док су старији модели прилично нестабилни са најновијом ДирецтКс верзијом. У овом случају проблем можете да решите променом активне верзије ДирецтКс-а.
- Сметње прекривања ГеФорце Екпериенце - Ако користите ГеФорце Екпериенце и његово прекривање је активно, постоји велика шанса да се проблем појављује јер Метро не воли апликације које форсирају њихово прекривање на врху екрана игре. У овом сценарију проблем можете решити деинсталирањем ГеФорце Екпериенце.
- Ометање управљачког програма миша РОЦЦАТ - Ако за свој миш користите управљачки програм Роццат, управљачки програм вероватно узрокује пад система Метро Екодус приликом покретања. Успели смо да идентификујемо десетине корисничких извештаја који су тврдили да је овај возач одговоран за пад. У овом случају проблем можете решити деинсталацијом управљачког програма Роццат и употребом генеричког управљачког програма.
Ако се тренутно сусрећете са овим проблемом и тражите решење које би вам омогућило да без прекида играте Метро Екодус, овај чланак упутиће вас на неколико различитих стратегија за решавање проблема. Доле ћете пронаћи упутства за неколико стратегија поправки које су други погођени корисници успешно користили за решавање „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“
Да бисте остали што ефикаснији, саветујемо вам да следите доленаведене потенцијалне исправке истим редоследом којим смо их наредили (ефикасношћу и потешкоћама). На крају, требали бисте наићи на поправак који ће бити ефикасан у рјешавању проблема према сценарију у којем наилазите на проблем.
Почнимо!
1. метод: Провера интегритета кеш меморије (само Стеам)
Испоставило се да је један кривац који би могао покренути овај крах неслагање са датотекама игара Метро Екодуса. Неколико погођених корисника који су се такође борили да реше ову поруку о грешци известили су да је проблем решен након што су преко Стеам менија проверили интегритет кеш меморије датотека.
Ово се неће односити на сваког корисника, јер можете следити упутства у наставку само ако сте игру добили преко Стеам-а. Ако сте игру купили у Епиц продавници, пређите директно на следећи метод у наставку.
Ево кратког водича о провери интегритета предмеморије датотека Метро Екодуса:
- Отворите Стеам клијент и идите право на картицу Библиотека са листе доступних опција. Даље, кликните десним тастером миша на Метро Екодус са листе доступних игара и одаберите Пропертиес из недавно појављеног контекстног менија.
- Када уђете на екран Својства Метро Екодуса, идите на картицу Локалне датотеке и кликните на Провери интегритет датотеке игре.
- Сачекајте док се процес не заврши, а затим поново покрените Стеам клијент, покрените игру поново и погледајте да ли је недоследност исправљена.
Ако и даље наилазите на грешку „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ , пређите на следећи метод у наставку.
Метод 2: Уклањање уводних позива (ако је применљиво)
Испоставило се да се овај одређени проблем може појавити због недоследности у вези са неким уводним позиваоцима који руше игру кад год се прикажу уводни екран, екрани за кредит или правни уговор. Истражујући проблем, испоставило се да се овај одређени проблем јавља само са Нвидиа ГПУ-има са корисницима који активно користе Ансел као задати начин за снимање снимака у игри.
Неколико погођених корисника који су се такође сусрели са овим проблемом известили су да је проблем решен након што су уклонили 3 датотеке из главне фасцикле игре (цредитс.вебм, интро.вебм и легал.вебм) и онемогућили НВЦамера Нвидиа Ансел.
Ако је овај сценарио применљив (користите Ансвер са Нвидиа ГПУ када наиђете на грешку), следите упутства у наставку да бисте уклонили 3 уводна позиваоца која су узроковала проблем и онемогућили НВЦамераЦОнфигуратион:
Напомена: Имајте на уму да ће вам овај поправак омогућити да играте Метро Екодус док снимате играње игре са Анселом. Али ако желите да елиминишете сукоб, можете једноставно да деинсталирате Ансел и пређете на сличан услужни програм који подржава Нвидиа ГПУ-ове.
- Уверите се да је свака инстанца Метро Екодуса потпуно затворена.
- Дођите до подразумеване локације ваше инсталације игре Метро Екодус. Када стигнете тамо, потражите следеће 3 датотеке:
цредитс.вебм интро.вебм легал.вебм
- Након што су одабране све 3 датотеке, кликните десним тастером миша на једну од њих и у новом контекстном менију одаберите Делете .
- Када се обраде 3 датотеке, идите на следеће место да бисте подесили поставке конфигурације НВ камере:
Ц: \ Програм Филес \ НВИДИА Цорпоратион \ Ансел \ Тоолс \ НВЦамераЦонфигуратион.еке
Напомена: Ово је подразумевана локација Ансел. Али ако сте га инсталирали на прилагођеној локацији, тамо се крећите тамо.
- Двапут кликните на НВЦамераЦонфигуратион.еке и идите до Ансел Статус . Када стигнете, промените статус у Онемогући и кликните на Сачувај.
- Покрените игру поново и погледајте да ли је пад решен.
Ако и даље наилазите на грешку „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ , кратко време након покретања игре пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Коришћење различите ДирецтКс верзије
Како многи погођени корисници пријављују, често се потврђује да се појавио овај одређени проблем због недоследности у вези са ДирецтКс 12. Програмери Метро Екодуса су овај проблем закрпили већ неколико пута, али неки корисници и даље сусрећу ове врсте руши се са одређеним конфигурацијама рачунара.
Обично се овај проблем јавља на рачунарима који користе два графичка процесора (СЛИ или ЦроссФире).
Једном када се излечи све проблеме повезане са ДирецтКс 12, једноставно се пребаците на Дирецт Кс 11. Ако је проблем повезан са ДирецтКс 12, пад система настаје након менија за подешавања (када се генерише свет игре), тако да можете лако приступите подешавањима игре и пређите на ДирецтКс12.
Сигурно је да ће доћи до смањења верзије графике јер нећете моћи да користите најновију технологију осветљења, али бар ћете моћи да играте игру.
Ако је овај сценарио применљив, ево кратког водича за прилагођавање поставки игре тако да користи ДирецтКс 11 уместо ДирецтКс 12:
- Отворите Метро: Екодус и сачекајте да прође екран иницијала. Када видите почетни мени, изаберите Оптионс.
- Када уђете у мени Опције , одаберите категорију Видео са листе доступних уноса.
- Унутар менија Видео Оптионс (Видео опције) , спустите се на дно екрана и прилагодите ДирецтКс на ДКС 11 и сачувајте нову конфигурацију.
Напомена: Ако већ користите ДирецтКс 12, промените поставку на ДирецтКс 11.
- Поново покрените игру и покрените је да бисте видели да ли се проблем и даље јавља. Ако се и даље појављује иста грешка „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ , пређите на следећи метод у наставку.
4. метод: Деинсталирајте ГеФорце Екпериенце (ако је применљиво)
Како неколико погођених корисника извештава, до овог конкретног проблема може доћи и због проблема са преклапањем који је изазван ГеФорце Екпериенце. Према разним корисничким извештајима, можда ћете доживети грешку „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ због чињенице да Метро Екодус не игра добро са апликацијама које инсистирају на прекривањима на екрану - која ГеФорце Искуство инсистира на томе.
Ако користите ГеФорце Екпериенце, велика је вероватноћа да ћете проблем моћи да решите деинсталацијом услужног програма помоћу програма и функција. Ево кратког водича о томе:
- Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалошки оквир Покрени . Затим, у оквир за текст, откуцајте „аппвиз.цпл“ и притисните Ентер да бисте отворили екран Програми и функције.
- Када уђете у прозор Програми и функције , померите се кроз листу апликација и пронађите Нвидиа Екпериенце. Након што успете да пронађете списак, кликните га десним тастером миша и у новом контекстном менију одаберите Деинсталирај .
- На следећем екрану следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију, а затим поново покрените рачунар.
- Када се заврши следећа секвенца покретања, поново покрените игру и погледајте да ли је проблем сада решен.
У случају да се и даље јавља грешка „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад“ , пређите на следећи метод у наставку.
5. метод: Деинсталирајте РОЦЦАТ управљачки програм за миш (ако је применљиво)
Ако користите миша који активно користи управљачки програм Роццат, велика је вероватноћа да је пад система приликом покретања Метро Екодуса узрокован недоследношћу управљачког програма.
Неколико корисника оперативног система Виндовс 10 с којима се сусрећемо са грешком „ФАТАЛ: Метро Екодус - БугТрап је открио пад система“ пријавило је да су успели да га реше помоћу менија Поставке да деинсталирају управљачки програм миша Роццат. Испоставило се да генерички управљачки програми који ће се користити уместо тога неће произвести исту поруку о грешци.
Ево кратког водича о деинсталирању сукобљених управљачких програма Роццат Моусе:
- Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „мс-сеттингс: аппсфеатурес“ у оквир за текст и притисните Ентер да бисте отворили картицу Апликације и функције апликације Подешавања .
- Када уђете на картицу Апликације и функције , померите се надоле до одељка са десне стране и пронађите управљачки програм за миш РОЦЦАТ Коне КСТД . Када га видите, кликните га десним тастером миша и у новом контекстном менију одаберите Унинсталл .
- Потврдите кликом на Још једном деинсталирај , а затим следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију.
- По завршетку процеса, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система.
