Грешка „Управљачки програм штампача није доступан“ значи да управљачки програм инсталиран на вашем штампачу није компатибилан или је застарео. То такође може значити да је управљачки програм оштећен и рачунар не успева да га препозна.
Ако рачунар не може да препозна управљачки програм или не функционише са њим, нећете моћи да приступите свом штампачу и да га користите за штампање задатака. Овај проблем је врло чест у свету штампе и ту и тамо се може решити са неколико подешавања. Погледајте доле наведена решења.
Решење 1: Деинсталирање штампача
Постоје углавном два главна решења помоћу којих можете да се супротставите грешци „Управљачки програм штампача није доступан“. Или можете деинсталирати штампач, сав повезани софтвер, а затим га инсталирати у систем. Или ово или можете да прегледате све доступне управљачке програме и изаберете прави за свој уређај.
Деинсталираћемо штампач и сав повезани софтвер, а затим ћемо покушати да га повежемо. Ово ће заузврат инсталирати подразумеване управљачке програме.
- Притисните Виндовс + Р, у дијалошки оквир унесите „ цонтрол “ и притисните Ентер. Уђите у контролну таблу, уверите се да је изабрана опција Прикажи према: Велике иконе . Сада кликните на Уређаји и штампачи .
- Овде ће бити наведени сви штампачи. Кликните десним тастером миша на штампач који узрокује проблем и одаберите „ Уклони уређај “.
- Сада поново притисните Виндовс + Р и откуцајте „ девмгмт. мсц ”. Идите до категорије „ Редови за штампу “, кликните десним тастером миша на штампач и изаберите „ Деинсталирај уређај “. Ово можда неће бити присутно након што уклоните штампач са контролне табле, тако да нема разлога за бригу ако га немате.
- Сада притисните Виндовс + Р, откуцајте „ аппвиз. цпл “у дијалошком оквиру и притисните Ентер. Овде ће бити наведене све пријаве. Кликните десним тастером миша на сву апликацију штампача и одаберите „ Деинсталирај “.
- Након извршавања свих горе наведених корака, искључите штампач са рачунара ако се повезује путем УСБ везе или га искључите из рутера ако користи бежичну мрежу. Искључите свој компјутер , штампач и ваш рутер . Искључите напајање свих.
- Након чекања око 10 минута, поново прикључите све и покрените све модуле. Прво повежите штампач са рачунаром помоћу УСБ кабла. Сачекајте откривање и пустите га да инсталира потребне управљачке програме.
- Сада се вратите на контролну таблу, кликните десним тастером миша на уређај и одаберите „ Сет ас дефаулт принтер “. Покушајте сада да одштампате пробну страницу и проверите да ли је проблем решен.
Решење 2: Ручна поновна инсталација најновијих управљачких програма
Ако горенаведено решење не успе, покушаћемо ручно да ажурирамо управљачке програме штампача. Постоје и случајеви у којима штампач ради савршено, али се због ажурирања система Виндовс поквари. Ажурирани управљачки програми из оперативног система Виндовс могу бити проблематични и можда неће радити на свим системима. Овај случај је посебно забележен код ХП штампача. Један од начина за решавање овог проблема је ручно ажурирање изабраног управљачког програма преузимањем са веб локације произвођача, а затим онемогућавањем ажурирања оперативног система Виндовс да ажурира управљачки програм.
Пре него што наставите, обавезно идите на веб локацију произвођача и преузмите одређене управљачке програме намењене вашем хардверу на приступачно место.
- Притисните Прозори Р да бисте покренули Рун Типе " Девмгмт.мсц " у дијалогу и притисните Ентер. Ово ће покренути управитељ уређаја вашег рачунара.
- Крећите се кроз сав хардвер, отворите подмени „ Редови штампања “, кликните десним тастером миша на хардвер штампача и изаберите „ Ажурирај управљачки програм “.
- Сада ће Виндовс отворити дијалог са питањем на који начин желите да ажурирате управљачки програм. Изаберите другу опцију ( Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару ) и наставите.
Изаберите датотеку управљачког програма коју сте преузели помоћу дугмета за претрагу када се појави и ажурирајте је у складу с тим.
Напомена: У неким случајевима штампач можда неће бити видљив у управитељу уређаја. У тој ситуацији, само покрените инсталациони програм и управљачки програм ће се аутоматски инсталирати.
- Проверите да ли штампач у овом тренутку исправно ради. Ако јесте, идите на званичну Мицрософт веб локацију и преузмите пакет „ вусховхиде.диагцаб “.
- Покрените пакет и притисните Нект .
- Сада изаберите Сакриј ажурирања из дате опције.
- Сада изаберите ажурирање штампача (ако постоји) и наставите. Сада Виндовс упдате неће аутоматски ажурирати управљачке програме штампача док то не кажете.
