Решење: ИД грешке поште Виндовс Ливе 0к800ццц0ф

Извештено је да су неки корисници примили ИД грешке Виндовс Ливе поште: 0к800ццц0ф грешка на Виндовс Маил-у и Виндовс Ливе Маил-у. Широко речено, грешка Виндовс Ливе Маил Еррор: 0к800ЦЦЦ0Ф може се разбити на три главна узрока:

  • Нетачна ПОП подешавања - најчешће је то узроковано нетачним СЛЛ или СМТП подешавањима.
  • Грешка у програму Виндовс Маил или Виндовс Ливе Маил - оба клијента е-поште мучи грешка која забрањује слање порука са грешком 0к800ЦЦЦ0Ф .
  • Заштитни зид или антивирусни заштитни зид блокира порт који користи клијент е-поште - Ово су искључиво изазвали антивирусни пакети и заштитни зидови независних произвођача. Виндовс уграђени заштитни зид конфигурисан је да дозволи пролаз порта ако није ручно конфигурисан да га блокира.

Код грешке прати следећа порука:

Веза са сервером је прекинута. Ако се проблем настави, обратите се администратору сервера или добављачу Интернет услуга (ИСП).

Ако се тренутно борите са проблемом Виндовс Ливе Маил Еррор ИД: 0к800ЦЦЦ0Ф , можда ћемо вам моћи помоћи. После неких истрага успели смо да идентификујемо збирку метода које су помогле корисницима у сличној ситуацији да реше овај одређени проблем. Следите редослед сваког потенцијалног поправка док не наиђете на решење које решава проблем. Почнимо!

Предуслови

Да бисмо избегли прескакање непотребних обруча, елиминишемо неколико једноставних окидача који могу узроковати проблем са Виндовс Ливе Маил Еррор ИД: 0к800ЦЦЦ0Ф . Ево кратког прегледа једноставних исправки које треба испробати пре него што дођемо до напредних ствари:

  • Уверите се да их немате толико у пријемном сандучету - Многи корисници су пријавили решавање овог проблема након брисања или архивирања великог дела е-поште. Ако имате пуно е-адреса (преко 5000), избришите / архивирајте их, поново покрените клијент е-поште да бисте видели да ли је проблем решен.
  • Одјавите се и поново уметните акредитиве за пријаву - Виндовс Ливе Маил има познату грешку због које неке поруке не успевају да се пошаљу са грешком ИД- а Виндовс Ливе поште: 0к800ЦЦЦ0Ф . Покушајте да се привремено одјавите из е-поште, а затим поново пријавите. Ако је ово узроковано грешком, ово ће аутоматски решити проблем.
  • Поново проверите лозинку и портове - Поново унесите своје корисничке податке (е-пошта и лозинка) и проверите да ли су одлазни и долазни портови исправно конфигурисани. Ако користите подразумеване портове, постоји шанса да ваша адреса е-поште није правилно конфигурисана. У зависности од добављача е-поште, на мрежи потражите тачна ручна подешавања и примените их у програму Виндовс Маил или Виндовс Ливе Маил.

Стварни кориснички сценарио:

Мој клијент је користио ГоДадди-јеву хостовану е-пошту са следећим подешавањима.

поп.сецуресервер.нет порт: 110 без ССЛ-а

смтпоут.сецуресервер.нет порт: 80 без ССЛ-а

Са овим подешавањима његова е-пошта је добро функционисала и могао је без проблема да шаље и прима обичне е-поруке. Међутим, када је свом е-маилу приложио било коју ПДФ датотеку, е-маилови су престали да раде и створили су грешку „Слање пријављене грешке (0к800ЦЦЦ0Ф). Веза са сервером је прекинута. Ако се овај проблем настави, обратите се свом добављачу Интернет услуга. “

Ако имате исти проблем као он, проверите да ли су ваша подешавања иста као он. 110 за ПОП3 и 80 за СМТП. Ако је одговор да, онда је у томе проблем. 80 је ХТТП порт, а ГоДадди не дозвољава пренос ПДФ датотека преко 80, па ћете морати да промените поставке.

Тачна подешавања:

Исправна подешавања за ГоДадди СецуреСервер е-пошту су:

Долазни (ПОП3) порт поп.сецуресервер.нет: 995 ССЛ

Одлазни (СМТП) порт смтпоут.сецуресервер.нет: 465 ССЛ

Са овим подешавањима нећете имати проблема са слањем е-поште са било којом врстом прилога. Измените поставке у Оутлоок-у тако што ћете отворити својства налога и отворити картицу Адванцед.

Ако ваш проблем није решен овим, можда ћете желети да погледате Мицрософтов КБ Артицл 813514 који наводи разлоге и исправке за овај проблем.

1. метод: Омогућите потврду идентитета сервера из својстава налога

Неки корисници који су наишли на овај проблем са Виндовс Маил-ом успели су да га реше поправљајући једно подешавање. Виндовс Ливе Пошта Грешка ИД 0к800ЦЦЦ0Ф грешка је понекад изазива, јер је емаил клијент није познато да је сервер е-поште захтева потврду идентитета.

Да бисте то исправили, идите на Подешавања> Налози> Својства . Када уђете на страницу Својства , идите на картицу Сервери, потврдите избор у пољу повезаном са Мојим сервером потребна је потврда идентитета и притисните Примени да бисте сачували промене.

Ако овај метод није помогао или није био применљив, пређите на други метод.

2. метод: Онемогућите спољни антивирусни пакет

Током инсталације одређеног антивирусног софтвера, неки од подразумеваних Виндовс портова за преслушавање за ПОП и СМТП се мењају. Ово би могло да учини ваш антивирусни софтвер независним дистрибутером да пресретне Виндовс Маил или Виндовс Ливе Маил ПОП и СМТП портове и спречи клијента е-поште да шаље или прима е-пошту. Аваст је познат по томе што блокира портове које користи Виндовс Ливе Маил.

Напомена: Ако не користите спољни антивирусни пакет или заштитни зид, пређите директно на 3. метод .

Ако наиђете на грешку Виндовс Ливе Маил Еррор ИД: 0к800ццц0ф у програму Виндовс Маил или Виндов Ливе Маил, уверите се да проблем није узрокован спољним антивирусним пакетом или заштитним зидом. Ову теорију можете да верификујете привременим онемогућавањем заштите у реалном времену независног антивируса . Након што га онемогућите, поново отворите клијент е-поште и погледајте да ли можете да шаљете или примате е-пошту.

Ако можете да примате е-пошту док је спољни антивирус онемогућен, управо сте успели да идентификујете кривца. У овом тренутку можете да потражите други безбедносни пакет или да користите уграђено решење (Виндовс Дефендер).

Напомена: Неки спољни безбедносни пакети су конфигурисани тако да спречавају скенирање ваших веза са е-поштом. Прегледајте своја спољна антивирусна подешавања и погледајте да ли можете пронаћи опцију која онемогућава овај безбедносни подвиг. Ако ваш антивирусни пакет независних произвођача има овакву поставку, моћи ћете да решите проблем са Виндовс Ливе Маил Еррор ИД: 0к800ЦЦЦ0Ф, а да истовремено задржите спољно безбедносно решење.

Ако онемогућавање спољног антивируса (заштитног зида) не значи, можете га поново омогућити јер нема никакве везе са издањем ИД-а грешке у програму Виндовс Ливе Маил: 0к800ЦЦЦ0Ф . У овом случају, пређите на 3. метод.

3. метод: Поново инсталирајте / поправите Виндовс Ливе Ессентиалс

Неки корисници су успешно решили грешку ИД-а грешке програма Виндовс Ливе Маил: 0к800ццц0ф након поправке читавог пакета програма Виндовс Ливе . Ево кратког водича за поправљање система Виндовс Ливе Маил:

  1. Притисните тастер Виндовс + Р да бисте отворили команду Покрени. Укуцајте „ аппвиз.цпл “ и притисните Ентер да бисте отворили програме и функције .

  2. У одељку Програми и функције померите се кроз листу, кликните десним тастером миша на Виндовс Ливе Ессентиалс и одаберите Деинсталирај / промени.
  3. Кликните на Поправи све програме Виндовс Ливе и сачекајте да се компоненте поново покрену.
  4. По завршетку процеса, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем Виндовс Ливе Маил Еррор ИД: 0к800ццц0ф решен.

Ако вам ово није омогућило да решите ИД грешке Виндовс Ливе поште: 0к800ЦЦЦ0Ф , пређите на 4. метод.

4. метод: Омогућите ССЛ 2.0 (само на Висти и старијим верзијама)

Неки корисници који раде на застарелим оперативним системима попут Висте и КСП успели су да реше проблем омогућавањем ССЛ 2.0 (Сецуре Соцкет Лаиер 2.0) . Испоставило се да је поставка ССЛ 2.0 неопходна за Виндовс Ливе Маил на Висти и старијим верзијама .

Да бисте решили овај проблем на Висти и старијим верзијама, мораћете да омогућите ССЛ 2.0 у свом подразумеваном прегледачу. Ево тачних локација за Гоогле Цхроме и Интернет Екплорер.

  • У Интернет Екплореру - Идите на Алатке> Опције> Напредно> Сигурност и означите поље повезано са Користи ССЛ 2.0. Притисните Примени да бисте потврдили промене.
  • У Гоогле Цхроме-у - Идите у Мени (три тачке) > Подешавања> Напредно> Мрежа> Промени подешавања проксија> Интернет својства . На екрану Интернет Пропертиес (Својства Интернета) кликните Адванцед (Напредно) , изаберите картицу Сецурити (Безбедност) и означите поље за коришћење СЛЛ 2.0. Притисните Примени да бисте потврдили промене.

Напомена: Ако користите други прегледач, претражите одређене кораке на мрежи.

Након што омогућите ССЛ 2.0, поново покрените Виндовс Ливе Маил и погледајте да ли је уклоњена грешка ИД- а Виндовс Ливе Маил: 0к800ццц0ф . Морали бисте без проблема да шаљете и примате е-пошту.

Ако се и даље борите са Виндовс Ливе Маил Еррор ИД: 0к800ццц0ф грешком, пређите на 5. метод.

5. метод: Смањите број прималаца

У зависности од вашег добављача е-поште, грешка може бити узрокована јер је сервер е-поште конфигурисан да ограничава е-пошту која премашује одређени број прималаца за једну пошту. Ако добијете само грешку Виндовс Ливе Маил Еррор ИД: 0к800ццц0ф током слања е-поште, скратите листу испорука и погледајте да ли помаже.

Већина добављача е-поште користи ову врсту ограничења да би спречила да рачуни е-поште делују као светионици за нежељену пошту. Ако ово није узрок вашег проблема, пређите на коначни метод.

Метод 6: Промена формата слања поште из ХТМЛ-а у Обичан текст

Ако наиђете на овај проблем у програму Виндовс Маил, можда ћете моћи да га поправите променом формата слања поште.

Да бисте то урадили, отворите Виндовс Маил и идите на Тоолс> Оптионс> Сенд . Затим промените формат слања поште из ХТМЛ-а у Обичан текст и притисните дугме Сачувај . На крају, поново покрените Виндовс Маил и погледајте да ли је решена грешка ИД- а Виндовс Ливе Маил: 0к800ццц0ф .