Корисници Плаи Статион 4 наилазе на поруку о грешци „ПС4 Еррор НВ-31449-1“ када покушавају да преузму игре на своју конзолу. Ова порука о грешци је врло генеричка и углавном упућује на проблем меморије на вашој конзоли.
Иако је у неким случајевима ово можда тачно, открили смо да постоји и неколико других разлога зашто се ова порука о грешци јавља. Службеници Плаи Статион-а су званично препознали овај проблем и покушавају да кориснике на својим форумима воде до најбољег правца деловања (који обично не функционише).
Шта узрокује поруку о грешци „НВ-31449-1“ у Плаи Статион 4?
Постоје врло ограничени разлози због којих би се могла појавити ова специфична порука о грешци. Неки од разлога зашто се од вас тражи ова грешка приликом покушаја инсталирања / преузимања игре су, али нису ограничени на:
- Стање грешке: Ваша конзола Плаи Статион може бити у стању грешке због чега неће радити исправно и затражиће поруке о грешкама које у стварности нису важеће.
- Мали простор: Плаи Статион захтева пуно простора у поређењу са другим конзолама. Ако покушавате да инсталирате нову игру без пуно простора, искусиће се ова порука о грешци.
- Провера додатног складишног простора: Ако је на вашу конзолу повезано додатно складиште, требало би да проверите да ли има довољно простора или је правилно повезано.
Уверите се да сте пријављени са својим ПСН налогом како бисте направили резервне копије свих поставки и поставки налога преко облака пре него што наставите.
Решење 1: Напајање бициклом ваше Плаи станице
Главни разлог зашто бисте могли да наиђете на поруку о грешци „НВ-31449-1“ током преузимања игара је тај што је ваш ПС4 у стању грешке. То је врло често у станицама за репродукцију и може се догодити насумично или када се конзола не покреће дуже време. Једноставни циклус напајања ресетоваће све конфигурације и поново ће покренути све привремене датотеке.
- Снага доле иоур ПС4 уређај са предње стране конзоле и да га искључите нормално.
- Када се конзола правилно искључи, извуците кабл за напајање из утичнице.
- Сада притисните и држите дугме за напајање на ПС4 30 секунди да бисте били сигурни да је сва енергија испражњена.
- Сачекајте 4-5 минута и пустите да седи у леру. Касније све прикључите и покушајте да покренете ПС4. Проверите да ли је порука о грешци нестала и можете лако да преузмете игре.
Решење 2: Обнова базе података у безбедном режиму
Ако вам вожња мотором не успе, можемо покушати да обновимо базу података на вашој Плаи станици. Будући да су све игре смештене у вашем директоријуму игара, могуће је да је база података вашег ПС4 оштећена или је у њој нешто пошло по злу, што узрокује поруку о грешци, чак и ако имате довољно простора за преузимање игре. Прво ћемо ставити ваш ПС4 у безбедни режим, а затим изабрати опцију за поновну изградњу базе података.
- Притисните дугме за напајање на предњој плочи ПС4 да бисте га искључили. Индикатор ће трепнути неколико пута.
- Након искључивања ПС4, притисните и држите дугме за напајање и држите га док не чујете два звучна сигнала . Први звучни сигнал обично се чује када га притиснете у почетку, а други звучни сигнал када га притиснете (око 7 секунди).
- Сада спојите на ПС4 контролер са УСБ каблом и притисните дугме Плаи Статион присутан на контролер. Плаи Статион неће бити у сигурном режиму.
- Изаберите опцију Обнови базу података и наставите. Када је процес завршен, поново покрените Плаи Статион и проверите да ли је проблем решен.
Решење 3: Провера простора за складиштење
Ако оба наведена начина не функционишу, требало би да проверите простор за складиштење на конзоли. Чини се да конзола захтева двоструку количину простора који покушавате да инсталирате. Тако, на пример, ако покушавате да инсталирате игру која се састоји од 5 ГБ, биће вам потребно најмање 10 ГБ слободног простора.
Проверите тренутно складиште и погледајте вредности заузетог простора и капацитета . Утврдите да ли имате довољно слободног простора на својој конзоли за преузимање игре.
Напомена: Ако се грешка и даље јавља, можете покушати уклонити све игре из свог реда и избрисати их. Тада можете поново покренути читав процес и проверити да ли их можете успешно инсталирати на својој конзоли.