Решење: Уплаи је открио непоправљиву грешку и мора се искључити

Уплаи је услуга дигиталне дистрибуције, управљања дигиталним правима, више играча и комуникација коју је развио Массиве Ентертаинмент како би покушао да користи једну апликацију за управљање вашим достигнућима која се могу пренети у друге игре. Услуга се пружа на различитим платформама, а користе је првенствено Убисофт игре.

Након што су корисници испробали и покренули једну од игара које су преузели и инсталирали на свој рачунар, добили су поруку о грешци „Уплаи је открио непоправљиву грешку и мора се искључити“ која може бити узрокована различитим узроцима, али све оне могу бити решен коришћењем решења која смо припремили у наставку.

Шта узрокује грешку „Уплаи је открио непоправљиву грешку и мора се искључити“?

Најчешћи узрок овог проблема је ново издање за услугу Уплаи, које старе верзије оставља без подршке. Прави проблем настаје због чињенице да Уплаи клијент не може аутоматски да се ажурира.

Други узроци укључују престроге сигурносне поставке, попут заштитног зида који сте инсталирали на рачунар. Један од најпопуларнијих узрока дефинитивно је оштећена датотека хостова коју је можда променио корисник или Виндовс надоградња.

Решење 1: Ажурирајте Уплаи

То је обично јасан знак да је Уплаи клијент застарео и да је компанија Убисофт вероватно издала нову верзију. Међутим, јавља се другачији проблем јер клијент не може да ажурира (јер не може да се отвори) и мораћете да извршите поступак ажурирања ручно; деинсталирањем тренутне верзије клијента и инсталирањем нове.

  1. Пре свега, уверите се да сте се пријавили са администраторским налогом, јер нећете моћи да деинсталирате програме користећи било које друге привилегије налога.
  2. Не брините да ћете изгубити своја достигнућа или било које друге податке везане за Уплаи, јер су ти подаци везани искључиво за ваш Уплаи налог, а не за инсталацију на вашем рачунару.
  3. Кликните на мени Старт и отворите Контролну таблу тако што ћете га потражити. Ако користите Виндовс 10 као изабрани оперативни систем, можете да кликнете на икону зупчаника да бисте отворили апликацију Сеттингс.
  4. На контролној табли пребаците опцију Поглед као на категорију у горњем десном углу и кликните на Деинсталирај програм у одељку Програми.

  1. Ако користите апликацију Подешавања, кликом на Апликације треба одмах отворити листу свих инсталираних програма на рачунару.
  2. Пронађите Уплаи унос на листи и кликните на њега једном. Кликните на дугме Деинсталирај изнад листе и потврдите све дијалошке оквире који се могу појавити. Следите упутства на екрану да бисте деинсталирали Уплаи и након тога поново покренули рачунар.

  1. Дођите до директоријума у ​​који сте прво инсталирали Уплаи. По дефаулту би то требало бити Ц >> Програмске датотеке или Ц >> Програмске датотеке (к86). Пронађите директоријум Уплаи који се налази у тим директоријумима и избришите све датотеке на које наиђете тако што ћете десним тастером миша кликнути на њих и у контекстном менију одабрати Делете.

Посетите ову везу и кликните на дугме Преузми Уплаи за рачунар да бисте преузели најновију верзију Уплаи клијента. Двапут кликните на преузету датотеку у фасцикли „Преузимања“ како бисте покренули поступак преузимања и инсталирања и следите упутства на екрану како бисте правилно инсталирали овај алат.

Поново покрените игру и проверите да ли се и даље појављује „Уплаи је открио непоправљиву грешку и мора да се искључи“ приликом покретања проблематичне игре Убисофт.

Решење 2: Промените начин повезивања на Интернет

Понекад ћете морати да се повежете са поузданијим извором Интернет везе да бисте покренули услугу ажурирања Уплаи. Понекад када ваша бежична веза није толико јака на рачунару, приказаће се грешка „Уплаи је открио непоправљиву грешку и мора се искључити“, па покушајте да се пребаците на Етхернет само да бисте први пут правилно покренули Уплаи.

Ако желите да се решите овог проблема, обавезно урадите следеће:

  1. Ако користите бежичну везу путем рутера, обавезно пронађите или купите Етхернет кабл. Ако нисте сигурни како изгледа, погледајте доњу слику или једноставно питајте добављача ако га немате у свом дому.

  1. Прикључите један крај кабла у свој рачунар или лаптоп, а други крај у модем који сте користили за Интернет везу ако можете да га пронађете. Други метод био би прикључивање Етхернет кабла директно у рутер ако не успете да пронађете модем или га једноставно не користите.
  2. Покушајте да покренете проблематичну Убисофт игру да бисте видели да ли ће се Уплаи сада правилно покренути.

Решење 3: Ресетујте датотеку хостова

Ако сте осим овог проблема покушали да решите и друге проблеме на рачунару, можда сте уредили датотеку хостова која се налази дубоко у фасцикли Систем32 у различитим подмапама. Датотека Хостс се користи за мапирање имена хостова у ИП адресе. Ако из неког разлога откријете да је датотека хостова угрожена или ако се овај проблем појављује са Уплаи-ом, датотеку хостова можете вратити на подразумеване вредности пратећи доленаведене кораке.

  1. Дођите до локације Ц >> Виндовс >> Систем32 >> Управљачки програми >> итд. Тако што ћете до ње доћи након отварања Филе Екплорер-а. Прво кликните овај ПЦ или Мој рачунар у левом бочном окну да бисте пронашли и отворили свој локални диск Ц.
  2. Ако не можете да видите фасциклу Виндовс, можда ћете морати да укључите опцију која вам омогућава да видите скривене датотеке и фасцикле. Кликните картицу „Поглед“ у горњем менију Филе Екплорер-а и кликните на потврдни оквир „Скривене ставке“ у одељку Покажи / сакриј. Филе Екплорер ће приказати скривене датотеке и памтиће ове поставке док их поново не промените.

  1. Пронађите датотеку хостова у директоријуму Етц, кликните десним тастером миша, изаберите ставку Својства, а затим картицу Безбедност. Кликните на дугме Адванцед. Појавиће се прозор „Напредне сигурносне поставке“. Овде треба да промените власника кључа.
  2. Кликните везу Промени поред ознаке „Власник:“ Појавиће се прозор Изаберите корисника или групу.

  1. Изаберите кориснички рачун помоћу дугмета Адванцед или једноставно унесите свој кориснички рачун у област у којој пише „Унесите име објекта за одабир“ и кликните ОК. Додајте свој кориснички рачун и налог ТрустедИнсталлер за сваки случај.
  2. По жељи, да бисте променили власника свих подмапа и датотека унутар фасцикле, означите поље за потврду „Замени власника на подконтејнерима и објектима“ у прозору „Напредне безбедносне поставке“. Кликните ОК да бисте променили власништво.
  3. Након што сте преузели власништво над датотеком домаћина, кликните десним тастером миша на њега и одаберите опцију Преименуј из контекстног менија. Промените његово име у хостс.олд и примените промене.

Сада је време да направите нову датотеку хостова у истој фасцикли, али користећи образац који ћемо вам обезбедити. Ово је лакши део овог решења и проблем је сада готово решен јер је стварање датотеке прилично једноставно.

  1. Отворите Нотепад тако што ћете га потражити након што кликнете на дугме Старт мени или траку за претрагу одмах поред њега. Такође можете да користите комбинацију тастера Виндовс + Р и у поље „Покрени“ унесите „нотепад.еке“ да бисте отворили Бележницу.

  1. Оставите датотеку празну и кликните опцију Датотека у горњем менију у горњем левом делу прозора Бележнице. Изаберите Сачувај као са падајуће листе и дођите до Ц >> Виндовс >> Систем32 >> Управљачки програми >> итд. Помоћу Филе Екплорер-а.
  2. Под опцијом Сачувај као тип, задржите га као текстуални документ и поставите опцију Име датотеке на „хостови“ без наводника.

  1. Кликните на дугме У реду да бисте датотеку сачували у истој фасцикли у којој се налазила стара датотека хостова и поново покрените рачунар да бисте сачували промене и проверите да ли се исти проблем и даље појављује на рачунару.

Решење 4: У потпуности онемогућите заштитни зид

Алати заштитног зида један су од најважнијих делова ваше целокупне безбедности, јер спречавају слободно повезивање програма са Интернетом, јер сваки програм треба да му се дозволи пре него што се једноставно повеже на мрежу и ради како жели.

Међутим, чини се да је онемогућавање заштитних зидова на неко време заправо решило проблем јер се Уплаи затим отворио и грешка се престала појављивати чак и након што је заштитни зид поново укључен. Да бисте то осигурали, такође треба да направите изузетак за Уплаи у свом заштитном зиду. Следећи кораци се односе на Виндовс заштитни зид који се уграђује у сваки Виндовс рачунар.

  1. Отворите Контролну таблу тако што ћете потражити њен унос у дугмету Старт или кликом на лупу за претрагу или кружно дугме Цортана у левом делу траке задатака.

  1. Након што се отвори контролна табла, промените приказ у Велике или Мале иконе и померите се до дна да бисте пронашли опцију Виндовс заштитног зида.

  1. Кликните на Виндовс заштитни зид и на опцији Дозволи и апликацију или функцију кроз заштитни зид Виндовс са леве бочне листе опција. Требало би да се отвори листа апликација. Пронађите Уплаи унос на листи и означите поља поред Приватне и Јавне мреже.
  2. Кликните на дугме У реду и поново покрените рачунар пре поновног покретања проблематичне игре и провере да ли ће се сада покретати без приказивања поруке о грешци „Уплаи је открио непоправљиву грешку и мора се искључити“.