Како поправити Оутлоок & лдкуо; 2007, 2010, 2013, 2016 & рдкуо; Покретање у сигурном режиму

Већина популарних апликација има безбедан режим који омогућава корисницима да покрећу програм са ограниченом функционалношћу када ствари не раде како би требало. Такав је случај са Оутлооком - сложеним менаџером е-поште који користи безбедни режим за заобилажење многих проблема који спречавају његово покретање. Можете намерно покренути Оутлоок у сигурном режиму, али такође може и сам да се покрене у овом режиму.

Ако из било којих разлога сами нисте покренули безбедни режим , нећу вам саветовати да и даље користите Оутлоок у овом режиму. Нећете моћи да сачувате предлошке, поставке и нећете моћи да користите паметне ознаке, између осталог. Ако сте у таквој ситуацији, препоручује се да третирате безбедни режим као дијагностички алат и решите проблем.

Када се у ОутЛоок-у користи безбедни режим

Оутлоок ће редовно ажурирати системски регистар како би омогућио новим екстензијама које инсталирате да функционишу како треба. Ако програм открије проблем при покретању који спречава његово покретање, аутоматски ће се пребацити у безбедни режим . То се обично дешава одмах након што инсталирате нови додатак који се не поклапа добро са вашом верзијом Оутлоок.

Можете сами покренути безбедни режим тако што ћете отворити прозор Рун и откуцати Оутлоок / сафе и притиснути ОК .

У случају да се Оутлоок аутоматски покреће у безбедном режиму , то је обично знак да нешто не ради исправно. Оутлоок ће понекад успети да одреди компоненту програмског додатка која спречава да се Оутлоок нормално покрене. Ако вас пита да ли желите да онемогућите неисправну компоненту, покушајте и погледајте да ли Оутлоок успева да се нормално покрене.

Потенцијални окидачи сигурног режима

Ако користите верзију 2010, ваш проблем је највероватније последица исправке КБ3114409 због које се Оутлоок покреће у безбедном режиму и враћа на подразумеване поставке. У случају да користите старију верзију програма Оутлоок, попут 2007. или 2003. године, ваш проблем је можда повезан са услугом Виндовс Сеарцх . Погрешан додатак такође може да се сукоби са вашом верзијом програма Оутлоок до те мере да ћете га натерати да покрене у сигурном режиму .

Ово су само три потенцијална кривца, али узроци могу потећи са много места.

Испод имате збирку исправки које су већ већини корисника помогле да спрече Оутлоок да се покреће у безбедном режиму . Следите горенаведене методе редом према верзији програма Оутлоок док не пронађете решење које решава ваш проблем.

1. метод: Онемогућавање програмских додатака у безбедном режиму (све верзије програма Оутлоок)

Ово је уобичајена појава у свакој верзији програма Оутлоок од програма Оутлоок 2007 до Оутлоок 2016 . То се дешава јер ће се одређени програмски додаци сукобити са вашом верзијом програма Оутлоок. То је још вероватније код застарелих програмских додатака инсталираних на најновијим верзијама програма Оутлоок.

Напомена: Ако сте додатак АББИИ ФинеРеадер инсталирали пре него што се ова грешка догодила, следите кораке у наставку да бисте уклонили додатак из верзије програма Оутлоок.

  1. Потврдите да је Оутлоок у сигурном режиму тако што ћете проверити да ли икона на траци задатака има ускличник.

    Напомена: Можете да потврдите и тако што ћете погледати да ли сте приметили (Сафе Моде) у горњем делу екрана.

  2. Сада проширите картицу Датотека и кликните на Опције .

  3. Сада кликните на Адд-Инс картици. Одатле приступите падајућем менију поред Управљање и на листи одаберите ЦОМ програмске додатке . Кликните на Иди да бисте наставили.

  4. У овом тренутку, требало би да направите снимак екрана листе додатака и сачувате га негде на ком је могуће. Ово ће вам помоћи да вратите нормалну конфигурацију Оутлоок-а ако се појаве било какви кварови након што онемогућите програмске додатке.

  5. Онемогућите сваки унос (обришите означена поља за потврду) и притисните У реду .

    Напомена: Још увек не притисните Уклони . Прво морамо да потврдимо да су они узрок проблема.

  6. Затворите Оутлоок и поново га отворите. Ако се програм покрене у нормалном режиму, ваш проблем је решен.

    Напомена: У случају да се и даље покреће у сигурном режиму , идите на Филе Оптионс> Адд-инс и поново омогућите програмске додатке које смо онемогућили у кораку 5 и пређите на 2. метод .

  7. Вратите се на Филе> Оптион> Адд-инс и систематски поново омогућавајте сваки додатак један по један док не откријете онај који изазива сукобе.
  8. Изаберите га и притисните Уклони .

  9. Поново покрените Оутлоок и погледајте да ли се покреће у нормалном режиму.

2. метод: Враћање рачунара помоћу обнављања система (све верзије програма Оутлоок)

Враћање система је Виндовс функција која омогућава корисницима да врате стање рачунара у претходно време. Ово нам служи у сврху ако се вратимо у претходно стање у којем је Оутлоок почео да ради неисправно. Ево шта треба урадити:

  1. Држите Виндовс тастер и притисните Р. Упишите рструи.еке и кликните ОК .2015-12-10_075659
  2. У прозору за обнављање система одаберите Одаберите другу тачку враћања и притисните Нект.

  3. Означите поље поред Прикажи више тачака за враћање.

  4. Пронађите тачку док је Оутлоок радио, затим одаберите ту тачку враћања и наставите са упутствима на екрану за враћање рачунара на раније време.
  5. Једном када се то уради, систем ће започети обнављање. По завршетку враћања, проверите да ли Оутлоок ради. ако се не догоди, пређите на 3. метод .

3. метод: Вратите се на претходну верзију програма Оутлоок

Ако враћање ОС-а радне површине на старију верзију није успело, покушајмо да вратимо Оутлоок на претходну верзију. Ево како:

  1. Кликните Старт и у дијалог за претрагу унесите Оутлоок.еке . Кликните десним тастером миша и одаберите Својства .

  2. Затим идите на картицу Претходне верзије и пронађите датотеку Оутлоок.еке која има датум када је радила. Кликните Отвори да бисте видели да ли ради и отвара се без безбедног режима .

    2015-12-10_080141Напомена: Уверите се да је нерадни Оутлоок који се претходно отварао у безбедном режиму затворен јер сада покрећемо једну од копија сачуваних у претходним верзијама. Урадите исто за све верзије тамо наведене. Отворите / затворите док не видите онај који се отвара без безбедног режима. Ако успе, држите отворен прозор.

  3. Под претпоставком да сада имате покренуту верзију програма Оутлоок, без безбедног режима из једне од претходних верзија. Држите Виндовс Кеи и притисните р . Укуцајте таскмгр и кликните ОК .
  4. У прозору менаџера задатака идите на картицу Процес , пронађите Оутлоок.еке , кликните десним тастером миша и изаберите Отвори локацију датотеке.
  5. Copy all the files from the next window, then navigate to C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office. Paste the filed previously copied here.
  6. Try to re-open Outlook and see if it starts in normal mode.

Method 4: Uninstalling the KB3114409 update ( Outlook 2010)

Sometime in 2015, Microsoft issued a security patch that caused Outlook to run in Safe Mode and revert it back to the default configuration. The user-made configurations aren’t lost forever and will be back when Outlook manages to boot up in normal mode.

If you have this problem, there are two ways to proceed forward. Since Microsoft issued an update that fixes the problem caused by KB3114409, we can install that over the bad update. A different route would be to simply uninstall the KB3114409.

We highly recommend you to go for installing the official Microsoft update fix. But regardless of which option you opt for, we will guide you through the whole process.

Using the official Microsoft fix

Microsoft update KB3114560 was issued specifically to fix the damage done by KB3114409. As a rule of thumb, you should always install security updates from the official website. Here’s what you need to do:

  1. Access this official link and click on one of the two different update versions, according to your PC specs.

  2. Select the default language of your Outlook program and click on the Download button.

  3. Once the update has been downloaded, open the executable and follow through with the installation process.

  4. Restart your PC, open Outlook again and see if the issue has been resolved.

Uninstalling the KB3114409 update

  1. Close Outlook completely.
  2. Open Control Panel, click on Uninstall a program.

  3. Once you’re in the Programs and Features window, click on View installed updates.

  4. Use the Search Installed Updates search bar in the top-right corner to search for the bad update (KB3114409 ).

  5. Once you manage to identify the bad update, click the Uninstall button and follow through with the confirmation prompts.

  6. Restart your PC, open Outlook and see if the issue repeats.

Method 5: Doing an Outlook Profile reset (All Outlook versions)

If you experience hanging at the initial Outlook splash screen (right before it initiates Safe Mode), you might need to do a profile reset. Here’s how to do it:

  1. Go to Control Panel > Mail and click on Show Profiles.

  2. Now, create a new profile by clicking the Add button. Insert a name and hit OK.

    Note: Do not delete the original profile, because we don’t know if this will end up fixing the issue.

  3. Go through the steps of configuring your email account with Outlook. Make sure to use the same email that you have on the already created profile.

  4. Now return to the Mail window and make sure the profile you’ve just created is being used by default. Hit Apply to confirm your selection.

  5. Start Outlook again and see if it manages to start in normal mode after the profile reset.

Method 6: Checking the PST folder for corruption (All Outlook versions)

Another common cause for Outlook starting in Safe Mode is the Personal Folders File (PST). In the event that it becomes very large, or some files inside are corrupted, it might prevent the program from starting in normal mode. Luckily, you can easily check for corruption by using a Microsoft Repair tool called Scanpst.exe. Here’s what you need to do:

  1. Close Outlook completely and navigate to C:\ Program Files or C:\ Program Files (x86), depending on which version of Outlook you use.
  2. Use the search box in the top-right corner to search for SCANPST.exe.

    Note: If you don’t manage to find the SCANPST executable via the search bar, you need to navigate to the exact location. Here’s a list of the exact locations based on various Outlook versions:

    2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
  3. Open SCANPST.exe and set the path of the PST file you want to scan by using the Browse button. By default, the PST files are stored in Documents\Outlook Files. When you are ready, hit Start to begin the scan.

  4. If the scan uncovers errors or inconsistencies, click on the Repair button to fix them.

  5. Once the repair is done, restart Outlook with the profile that you’ve just repaired of errors and see if it starts in normal mode.

Method 7: Running the /resetnavpane command (All Outlook versions)

The navigation pane is that left portion of Outlook where you can oversee your folder list and access various icons to move between calendar, people, tasks, and mails. Sometimes, it can become glitched and prevent Outlook from starting in normal mode. Luckily, there is a command that removes any customizations to the navigation pane and gets rid of any glitch. Even better, this is done outside Outlook with ease. Here’s how:

  1. Close Outlook completely.
  2. Go to Start and access the Run application.

  3. Now, type Outlook.exe /resetnavpaneand hit OK.

    Note: Keep in mind that any customization to the navigation pane will be lost after you click on OK.

  4. Shortly after, Outlook should automatically open in normal mode.

Method 8: Disabling compatibility mode

A lot of users have reported that they managed to start Outlook in normal mode after finding out it was running in compatibility mode. Compatibility mode is designed to help a program run as if it was running on an older operating system. As it turns out, turning off compatibility mode might just fix your Outlook Safe Mode problem. Here’s how:

  1. Close Outlook and navigate to the Outlook.exe on your computer. The exact path of it will differ, depending on your Outlook version. Here’s a list of the exact paths depending on your Outlook version:
    2016 -  C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16   2013 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15 2010 - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

  2. Right-click on Outlook.exe and click on Properties.

  3. Now click on the Compatibility tab and make sure the box directly under Compatibility Mode is unchecked. Hit Apply to confirm your selection.

  4. Finally, open Outlook from the same Outlook executable and see if it manages to start in normal mode.

Method 9: Disabling hardware acceleration (All Outlook versions)

As it turns out, Outlook tries to use hardware acceleration whenever it can to make things as seamless as possible. If you’re Outlook forces itself into Safe Mode, it could very well be an issue with hardware acceleration. We can check to see if that’s the case by making some minor tweaks inside regedit. Here’s how:

  1. Go to Start and open the Run application.

  2. Search for regedit and click OK to open the Registry Editor.

  3. Navigate your way to the following location
    HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

  4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder and double-click on the Common folder.

  5. Right-click anywhere in the Common folder, select New and click on Key and name it Graphics.

  6. Select the newly created Graphics folder and right-click on the right panel. From there, create a New Dword (32-bit) Value and name it DisableHardwareAcceleration.

  7. Now double-click on DisableHardwareAcceleration and set the Value Data to 1 and hit Ok.

  8. Close regedit and open Outlook again to see if it starts in normal mode.

Method 10: Resetting the Safe Mode Registry Key (Outlook 2010)

If you have unsuccessfully followed all the methods above, there’s one more thing you can try. A final solution would be to try and prevent Safe Mode from kicking in by tweaking the registry key. But keep in mind that after you’ll follow the steps below, you won’t be able to use Safe mode in the future. At least not until you remove the key that we will create. Here’s what you need to do:

  1. Go to Start and open the Run application.

  2. Search for regedit and click OK.

  3. Navigate your way through HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Office.

  4. Now, depending on which Outlook version you have, you might encounter different folders. You should either see a folder named 14.0, 16.0 or 8.0. Either way, click on the folder navigate further to Outlook \ Security.

    Note: If the Security folder is missing, Right-click > New > Key and type Security.

  5. Right-click on the Security key and choose New > then DWORD (32-bit) Value.

  6. Name it DisableSafeMode and press Enter to confirm.
  7. Right-click on DisableSafeMode and click on Modify.

  8. У поље Валуе валуе унесите вредност 1 и кликните на ОК .

  9. Затворите Регистри Едитор и поново покрените рачунар.
  10. Отворите Оутлоок и погледајте да ли се покреће у нормалном режиму.

Original text

Contribute a better translation