Реддит је платформа за друштвене вести која има јединствени распоред нити и коментара. Реддит је јако напредовао и недавно је прославио свој 14. рођендан. Временом је платформа од само странице за друштвене мреже прерасла у место где званични дописници неколико компанија и производа комуницирају са њиховом базом корисника.
Упркос огромној популарности платформе, корисници се и даље сусрећу са поруком о грешци 500 када раде неку од следећих радњи:
- Коментаришући нит.
- Креирање нових постова.
- Преглед различитих нити или слика.
Ово је врло раширен проблем који повремено мучи платформу и доводи корисника у врло узнемирујућу ситуацију када не може правилно да изврши ниједну радњу. У овом чланку ћемо проћи кроз све разлоге зашто се овај проблем јавља и која су могућа заобилазна решења за њихово решавање.
Шта узрокује грешку 500 у Реддиту?
Обично било који код грешке у формату 5кк значи да постоји проблем на серверу апликације / платформе. Грешка 500 је обично интерна грешка сервера, што значи да сервер није обрадио захтев који сте правилно поставили и вратио изузетак. Истраживали смо прилично опсежно и након комбиновања наших резултата са корисничким извештајима закључили смо да се грешка догодила из следећих различитих разлога:
- Проблеми са позадинским мрежама: Ово је најчешћи сценарио када се ова ситуација догоди. Ако позадина има проблема, вероватно ћете видети и друге кориснике који се жале на ситуацију.
- Забрањени налог: Ако је вашем корисничком налогу забрањено коришћење неколико нити, понекад уместо да правилно комуницира, платформа баца ову грешку.
- Проблем са ИСП-ом: Иако је ово врло ретко, корисници могу имати проблема због свог ИСП-а. Неки ИСП-ови забранили су неколико нити јер нису у складу са стандардима заједнице у којој послују.
Пре него што започнемо са заобилазним решењима, уверите се да имате активну интернет везу. Ако користите прокси или ВПН-ове, морате их потпуно онемогућити пре него што наставите.
Решење 1: Провера статуса Реддит-а
Као што је раније поменуто, грешка 500 значи да постоји интерна грешка сервера. Узрок томе може бити било шта, од изузетака у бази података, временских ограничења, неважеће синтаксе, застоја итд. То се такође може догодити ако је веб сервер на којем је Реддит хостиран достигао горњу границу.
Реддит обично шаље ваше коментаре и постове путем ЈаваСцрипт технологије познате као АЈАКС. Шаље захтев серверу заједно са вашим подацима у заглављима и телу и ако сервер не обради захтев, искусиће вам порука о грешци.
Овде можете доћи до званичне Реддит странице и проверити њен статус. Ако видите жуту траку у тренутном времену, то обично значи да постоји неки проблем на позадинским серверима и не можете ништа учинити осим чекања.
Напомена: Такође проверите друге нити и погледајте да ли и други људи имају исти проблем. Ако видите образац, то потврђује да на вашем крају нема ништа лоше.
Решење 2: Провера статуса рачуна
Још један уобичајени сценарио када корисници доживљавају ову поруку о грешци је када је њиховом налогу забрањено објављивање или коментарисање било на целој локацији или у одређеној нити. У Реддиту постоји неколико различитих врста забрана:
- Субреддит Бан : Модератор те субреддита вам може забранити било који субреддит. Забрана субредита може бити временски ограничена или неодређена. Када вам се забрани субреддит, добићете приватну поруку у којој се наводи колико дуго ће забрана бити на снази и опционално разлог зашто сте забрањени.
- Схадовбан: Ово је забрана на целој веб локацији и аутоматски је покреће Реддит механика позадине ако се упустите у сумњиве активности. Ово је зезнута забрана, јер ће изгледати као да је цео ваш садржај видљив на веб локацији, али у стварности други корисници то не могу видети.
- Субреддит АутоМодератор Бан: Ову забрану постављају ботови које модератори нити користе да би помогли у управљању нитима. Овде можете да поставите нит / коментар, али ће их бот одмах уклонити.
Ако сте забрањени у Субреддиту , добићете приватну поруку која ће садржати све детаље. У Аутомодератор Бан нећете добити ниједну поруку, али имаћете идеју да сте забрањени јер ће све што објавите бити избрисано. Забрану сенки је најтеже открити. Ако ваши постови и коментари не укључују друге кориснике, једноставно се одјавите са свог Реддит налога и прегледајте страницу свог корисничког налога у следећем формату:
//реддит.цом/усер/иоур_усернаме
Ако добијете грешку „страница није пронађена“, то значи да сте забрањени. Враћајући се на дискусију, као што смо објаснили, Реддит вам некако каже да сте забрањени, али постоји неколико случајева када ћете уместо тога добити поруку о грешци 500.
Решење 3: Брисање кеша и покретање Реддита у режиму без архивирања
Неки корисници су пријавили да Реддит ради за њих на картици Без архивирања Гоогле Цхроме-а, за разлику од покретања на уобичајеној картици. Овакво понашање сугерише да Реддит можда има неке везе са колачићима или подацима који се чувају у кешу вашег рачунара.
Можете покушати да покренете Реддит на картици Без архивирања и проверите да ли је проблем и даље присутан. Ако се то не догоди, вероватно значи да постоји нешто у кешу вашег претраживача и колачићима. Тада их можемо освежити.
- Десном типком миша кликните Цхроме на траци задатака и одаберите Нови прозор без архивирања . Прозор можете да покренете и из Цхроме-а када се отвори.
- Након покретања прозора, унесите „ввв.реддит.цом“ и погледајте да ли му можете приступити. Ако можете, можемо прећи на брисање кеш меморије и колачића вашег прегледача. Ако не можете, поново се обратите Решењу 1 и сачекајте.
- Отворите прегледач Цхроме и у дијалог унесите „ цхроме: // сеттингс “ и притисните Ентер. Ово ће довести до отварања подешавања прегледача.
- Сада померите до дна странице и изаберите
- Када се прошири мени Адванцед, у одељку „ Приватност и сигурност “ кликните на „ Обриши податке прегледања “.
- Појавиће се други мени који потврђује ставке које желите да обришете заједно са датумом. Изаберите „ Све време “, означите све опције и кликните на „ Обриши податке прегледања “.
- Након брисања колачића и прегледавања података, поново потпуно покрените рачунар . Сада покушајте да отворите Реддит и видите да ли се грешка и даље јавља.