Ако рачунар има аудио уређај Цонекант и надоградите га на Виндовс 10, постоји мала вероватноћа да рачунар више неће моћи да репродукује звук након надоградње. Познато је да овај проблем мучи добар проценат свих корисника аудио уређаја Цонекант који надограђују своје рачунаре на Виндовс 10. Узрок овог проблема, у готово свим случајевима, је тај што су управљачки програми Цонекант за аудио на погођеном рачунару некомпатибилни са Виндовс 10 и Виндовс нису могли да надограде управљачке програме током надоградње оперативног система Виндовс 10.
Овај проблем се може решити једноставним ажурирањем звучних управљачких програма Цонекант на погођеном рачунару, али пошто се то није аутоматски догодило током надоградње оперативног система Виндовс 10, мораћете то да урадите ручно. Да бисте то урадили, прво ћете морати да преузмете пакет управљачких програма за аудио уређај Цонекант на рачунару који је не само новији од већ инсталираног, већ је загарантовано компатибилан са Виндовсом 10. Будући да Цонекант не издаје управљачке програме за његове аудио уређаје на сопственој веб локацији мораћете да преузмете нови пакет управљачких програма са званичне веб локације за подршку произвођача погођеног рачунара (на пример Ацер или ХП).
1. метод: Ручно ажурирајте управљачки програм
Након што преузмете и нови пакет управљачких програма за аудио уређај Цонекант погођеног рачунара, треба да га инсталирате. Да бисте инсталирали нови пакет управљачких програма, ио
- Притисните Виндовс тастер са логотипом + Р да бисте отворили Рун
- Укуцајте девмгмт.мсц у дијалог Рун и притисните Ентер да бисте покренули Девице Манагер .
- У управитељу уређаја двапут кликните на одељак Контролори звука, видеа и игара да бисте га проширили.
- Кликните десним тастером миша на аудио уређај Цонекант, а затим у контекстном менију кликните на Ажурирај софтвер управљачког програма ...
- Кликните на Прегледај мој рачунар да бисте пронашли софтвер за управљачки програм .
- Кликните на Бровсе ….
- Дођите до фасцикле у којој се налази нови пакет управљачких програма и кликните на фасциклу да бисте је изабрали.
- Кликните на ОК .
- Кликните на Нект , а затим сачекајте да чаробњак пронађе нови пакет управљачких програма и инсталира га.
Након што инсталирате нови пакет управљачких програма за аудио уређај Цонекант на погођеном рачунару, поново га покрените и, ако је све прошло у реду, звук ће бити враћен.
2. метод: Онемогућите побољшања звука
У неким случајевима, ако сте омогућили одређена побољшања звука, проблем се може покренути. Стога ћемо у овом кораку онемогућити сва аудио побољшања. За то:
- Кликните десним тастером миша на икону „Звучник“ у доњем левом углу екрана и одаберите опцију „Отвори поставке звука“ .
- У горњем десном углу одаберите опцију „Отвори контролну таблу звука“ и кликните десним тастером миша на своје „Звучници“.
- Изаберите „Својства“ са листе и кликните на „Побољшања“ на следећој картици.
- Означите опцију „ Онемогући сва побољшања “ и кликните на „Примени“.
- Изаберите „ОК“ да бисте затворили прозор и проверите да ли је проблем и даље присутан.
Напомена: Такође можете покушати да чист рачунар покренете и проверите да ли то помаже у решавању проблема.
3. метод: враћање управљачког програма
У одређеним случајевима управљачки програм можда неће бити правилно инсталиран и компатибилан са хардвером који рачунар користи због којег се овај проблем покреће. Стога ћемо у овом кораку вратити софтвер, а затим проверити да ли проблем и даље постоји. За то:
- Притисните „Виндовс“ + „Р“ да бисте отворили упит за покретање.
- Укуцајте „Девмгмт.мсц“ и притисните „Ентер“.
- Проширите картицу „Контролери за звук, видео и игре“ и кликните десним тастером миша на управљачки програм за звук.
- С пописа одаберите „Пропертиес“ и кликните на картицу „Дривер“ .
- Кликните на опцију „Враћање управљачког програма“ и следите упутства на екрану да бисте вратили управљачки програм на претходну верзију.
- Након враћања управљачког програма, проверите да ли се проблем наставља.
4. метод: Коришћење звука високе дефиниције
Независни управљачки програми су веома проблематични у оперативном систему Виндовс 10 и то се може видети посматрањем мноштва жалби корисника на Мицрософтовој веб локацији због проблема са управљачким програмима. То можда није у реду са рачунаром и можда користите неисправне управљачке програме. Због тога ћемо у овом кораку за ваш рачунар користити подразумеване ХД драјвере високе дефиниције звука. Да бисте користили ове:
- Притисните „Виндовс“ + „Р“ да бисте отворили упит за покретање.
- Укуцајте „Девмгмт.мсц“ и притисните „Ентер“.
- Проширите картицу „Контролери за звук, видео и игре“ и кликните десним тастером миша на управљачки програм за звук.
- С пописа одаберите „Пропертиес“ и кликните на картицу „Дривер“ .
- Кликните на опцију „Ажурирај управљачки програм“ , а затим изаберите „ Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару “.
- Након тога, на следећем екрану кликните на опцију „ Пусти ме да изаберем са листе “ и на следећем екрану изаберите „Аудио уређај високе дефиниције“ .
- Кликните на „Даље“ и следите упутства на екрану да бисте инсталирали управљачки програм уместо независног.
- Проверите да ли звук ради након овога.
Напомена: Ако ово не успе, одаберите Нвидиа Хигх Дефинитион Аудио у шестом кораку и поново проверите.
5. метод: Промена поставки меморије
У одређеним случајевима поставке меморије могу утицати на управљачки програм спречавајући га да може да искористи довољно РАМ-а да би аудио радио даље. Због тога ћемо у овом кораку променити поставке меморије и подесити је на одређену количину. За то:
- Притисните „Виндовс“ + „Р“ да бисте отворили упит за покретање.
- Укуцајте „мсцонфиг“ и притисните „Ентер“.
- Кликните картицу „Покрени“, а затим изаберите дугме „Напредно“ .
- У напредним опцијама означите опцију „Макимум Мемори“ и унесите „3072“.
- Кликните на „ОК“, а затим затворите прозор.
- Проверите да ли се проблем и даље јавља.
