Проблем мм # 2 са Симе-ом није прилично уобичајен, посебно међу људима који купују нови телефон новом СИМ картицом или пребацују свој број на новију сим картицу. Грешка мм # 2, која није обезбеђена, биће приказана на вашем телефону само са опцијом хитних позива. Са овом грешком на телефону нећете моћи да контактирате никог осим 911. Међутим, моћи ћете да користите телефон и остале његове функције без проблема.
Главни разлог због којег Сим није додељен мм # 2 је тај што ваш сим није активиран или је суспендован од добављача услуга или га мобилни телефон није преузео. Ако сте управо купили нову сим картицу, вероватно ћете видети ову грешку јер ћете можда морати да активирате своју сим картицу. Ако је ваш сим систем радио добро и почео да даје ову грешку, то може значити две ствари. Први сценарио је да је СИМ картица мртва и, према томе, неактивна (у случају да је престара). Други сценарио је да је ваша СИМ картица била деактивирана од вашег добављача услуга јер сте тражили да свој број пребаците на нову сим картицу. Може бити много других случајева, али ако схватите поенту, она ће се увек вратити на вашу СИМ картицу неактивну и без мреже.
1. метод: Контактирање добављача услуга
Ваши добављачи услуга могу активирати или деактивирати вашу СИМ картицу. Дакле, једино решење за овај проблем који није предвиђен за мм # 2 је контактирање корисничке подршке добављача услуга. Даће вам нову СИМ картицу у случају да је тренутна неисправна или ће је једноставно активирати ако нема проблема.
2. метод: правилно повезивање СИМ картице
Понекад проблем можда није у вашем добављачу, већ у телефону и СИМ картици. Грешку можете видети ако ваша СИМ картица није правилно повезана. Чак и ако нисте додирнули сим картицу, и даље постоји шанса да се мало померила због неисправног држача сим картице.
Да бисте били сигурни да сте правилно уметнули СИМ картицу, следите доленаведене кораке.
- Искључите свој мобилни телефон.
- Отворите задњу маску телефона. Сваки телефон се отвара другачије, па ако нисте сигурни, погледајте упутство за употребу.
- Пронађите држач сим-а. Ако не видите држач сим-а, можда ћете морати извадити батерију. Можда је испод батерије.
- Извадите свој сим из држача и вратите га поново. Уверите се да је правилно и потпуно уметнут. Поред држача сим-а требало би да постоји мали знак који ће вам помоћи да откријете која страна сим-а улази.
Сада уметните батерију у телефон (у случају да сте је извадили) и затворите задњи поклопац. Поново покрените телефон и проверите да ли је проблем решен.