Ништа није застрашујуће него када штампач престане да ради оно што треба, штампа. И погоршава се ако сте управо инсталирали нови кертриџ. У време када очекујете блистав отисак, све што добијете је празна страница. До овог проблема може доћи и у штампачу који користи стари кертриџ.
Углавном је то одговорно са хардвером. Али хардвер је добар колико и управљачки програми или софтвер који користите на рачунару, па проблем може да изазове и тај крај.
Следите доленаведене смернице за решавање проблема.
Прегледајте кертриџ
Неправилна инсталација кертриџа може спречити његово штампање, па ће се штампати празне странице. У случају да се овај проблем почео појављивати након инсталирања новог кертриџа, уобичајена грешка коју сте могли да направите је што нисте уклонили заштитни лист или поклопац са кертриџа пре него што сте га уметнули у штампач. Користи се за заштиту осетљивог дела бубња кертриџа од оштећења или прљавштине. Морате да га уклоните пре него што будете могли да користите кертриџ.
Прво, да свој кертриџ ван . Зависно од типа вашег кертриџа, заштитна трака (обично наранџасте / жуте боје) може бити различитих врста и на другом месту.
Код неких штампача на новом кертриџу постоји језичак у боји . Повуците га и заштитни лист ће бити уклоњен. У некима је то пластични мали лим постављен на контакте и млазницу мастила. Само га морате повући да бисте га уклонили.
Мораћете да погледате упутство за тачан модел вашег штампача да бисте знали где се налази заштитни лист. Корисник то може лако пропустити, па га обавезно поново проверите. По завршетку чврсто убаците кертриџе у штампач.
Проверите ниво мастила
Уверите се да кертриџи са мастилом нису потпуно празни. То можете лако проверити штампањем извештаја помоћу дугмади менија на штампачу.
Поменуће се као „ Ниво мастила “ или „ Квалитет штампе “, јер се разликује од модела вашег штампача. Или можете да погледате приручник за штампач да бисте видели тачан начин провере нивоа мастила.
Ако у црном кертриџу нема мастила, наравно, нећете моћи да штампате.
У случају неких штампача у боји (на пример, Епсонови), потпуно празни кертриџи у боји такође могу узроковати да штампач штампа празне странице чак и ако штампате црно-бели документ. Разлог томе је што је мало боје обојеног мастила потребно да би главе штампача биле чисте.
Откључајте главе за штампање
Ако дуго нисте користили штампач, велика количина мастила може да се осуши и зачепи на главама за штампање на кертриџу. Да бисте их одчепили, у већини штампача постоји могућност чишћења глава за штампање или млазница у менију штампача или софтверу који сте добили уз штампач инсталиран на рачунару.
Да бисте ручно одчепили и очистили главу штампача, укључите штампач. Извадите је касету из штампача.
Локација главе за штампање разликује се у зависности од марке и локације штампача. Обично је то место где се заштитни слој ставља у нови кертриџ. Још једном ћете морати да погледате његов приручник да бисте знали тачну локацију. Кад га пронађете, очистите га крпом без длачица и памучним брисачима .
Да бисте спречили да се овај проблем догађа у будућности, обавезно штампајте страницу најмање једном у 3 дана .
Користите други софтвер
Испробајте други софтвер за штампање датотеке. На пример, ако користите Мицрософт Ворд за штампање документа, сачувајте га као ПДФ и уместо тога отворите и одштампајте Адобе Реадер.
Ажурирајте управљачке програме штампача
Застарјели управљачки програм може покварити вашу наредбу за испис. Да бисте инсталирали исправке, посетите веб локацију произвођача штампача .
- Кад уђете, унесите тачно модел вашег штампача и потражите одељак за преузимање или подршку за свој модел.
- Тамо преузмите управљачке програме који су посебно направљени за ваш оперативни систем (нпр. Виндовс 7 к86, Виндовс 10 к64, Мац ОС итд.)
- Инсталирајте их и проверите. Ако за Виндовс 10 нема доступних управљачких програма, уместо тога можете испробати управљачке програме за Виндовс 8 / 8.1.