ПлаиСтатион 4 је једна од најпопуларнијих играћих конзола коју је развила и дистрибуирала компанија Сони Интерацтиве Ентертаинмент. Има базу играча од преко 80 милиона људи због својих невероватних ексклузива и глатког играња. Сасвим недавно, било је много извештаја о грешци „ ВС-37403-7 “ на ПлаиСтатион 4 која спречава корисника да се пријави на ПС4 налог.
Шта узрокује код грешке „ВС-37403-7“ на ПС4?
Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и осмислили смо низ решења која су га поправила за већину наших корисника. Такође, испитали смо разлоге због којих се покреће овај проблем и навели смо их на следећи начин.
- Прекид одржавања: ПС4 повремено добија ажурирања од Сони-а која укључују неколико исправки грешака и нове функције. Међутим, кад год се ова ажурирања издају, сервери такође пролазе кроз кратку паузу у одржавању због које може бити привремено спречена повезаност са ПС4 мрежом и покренута грешка.
- Застарели софтвер: У неким случајевима можда је објављено ажурирање за ПС4 и можда није ажурирана ваша конзола због чега се покреће грешка. ПС4 треба ажурирати на најновији софтвер да би се повезао и репродуковао.
- Неисправне ДНС конфигурације: Могуће је да ДНС конфигурације нису правилно унете због чега се конзола суочава са проблемима приликом повезивања на мрежу. Важно је да ПС4 може да успостави сигурну и стабилну везу са серверима како би могао правилно да ради.
Сада када разумете природу проблема, ми ћемо кренути ка решењима. Обавезно их примените у одређеном редоследу у којем су представљени.
Решење 1: Промена ДНС конфигурација
Важно је да су исправне ДНС конфигурације примењене у поставкама ПС4. Понекад одређена ДНС конфигурација можда неће радити са конзолом. Због тога ћемо у овом кораку променити ДНС конфигурацију да бисмо решили проблем. За то:
- Кликните на „ ОК “ и одаберите „ Рефресх “.
- Ако конзола још увек не може да се пријави, движение леђа главном менију.
- Дођите до „ Сеттингс “ и изаберите „ Нетворк “.
- Кликните на опцију „ Тест Интернет Цоннецтион “ и сачекајте да се тест заврши.
- Уверите се да су резултати „Прибављање ИП адресе “ и „ Интернет веза“ успешни.
- Опција мрежне пријаве може приказивати „Неуспело“ или код грешке.
- Навигација назад на страници подешавања мреже.
- Изаберите „Сет уп Интернет Цоннецтион “ и кликните на „ Цустом “ опцију.
- Изаберите „ Аутоматиц “ за подешавања ИП адресе и „ До Нот Специфи“ за име ДХЦП хоста.
- Кликните на „ Мануал “ за ДНС поставке.
- Кликните на „ Примарна адреса “ и унесите „ 1.1.1.1 “.
- Кликните на „ Секундарна адреса “ и унесите „ 1.0.0.1 “.
- Кликните на „ Даље “ и проверите да ли је проблем решио.
Решење 2: Ажурирање ПлаиСтатион-а
У неким случајевима, можда је током сесије објављено ажурирање за конзолу и можда неће бити ажурирано на најновију верзију софтвера. Ако конзола није ажурирана, могла би се суочити са проблемима приликом повезивања на мрежу. Због тога ћемо у овом кораку ручно ажурирати конзолу на најновију верзију.
- Турн Офф тхе ПС4 из подешавања.
- Притисните и држите дугме „ Напајање “ на конзоли док са ње не чујете „ два “ звучна сигнала.
- На конзоли ће се приказати дугме „ Повежите Дуалсхоцк 4 помоћу УСБ кабла и притисните тастер ПС “.
- Повежите контролер УСБ каблом и притисните дугме “ ПС ”.
- Кликните на опцију „ Ажурирај системски софтвер “ и изаберите дугме „ Ажурирај путем Интернета “.
- Кликните на „ Даље “ ако је доступно ажурирање система.
- Када се ажурирање инсталира, вратите се назад и изаберите опцију „ Рестарт ПС4 “.
- Проверите да ли је проблем и даље присутан.
Решење 3: Поновно пријављивање у систем
Ако ниједан од горе наведених метода не успе, вреди се поново пријавити на ПС4. Кад год сте пријављени на конзолу и њену мрежу, постоје бројне привремене конфигурације које се чувају на вашем налогу. То укључује кеш меморију, информације о налогу, регистрације итд.
Ако је неки од ових података оштећен или не ради како треба, можда ћете добити поруку о грешци. Једноставно заобилазно решење око овога је поновно пријављивање у систем. Обавезно унесите исправне акредитиве и након поновног покретања проверите да ли је проблем решен.
Решење 4: Провера ПС4 сервера
Још једна последња ствар коју треба покушати је да проверимо да ли сервери за игре ПС4 раде како се очекује. Сви сервери прекидају рад због одржавања или када се неочекивано сруше. Ако сервери не раде, то је врло привремени проблем и обично нестаје након неколико сати. Можете да проверите статус ПСН сервера да бисте били сигурни. Такође, погледајте форуме и погледајте да ли и други корисници пријављују исто.